Denne oversigt, som opdateres, dokumenterer sager om forsømte TV-platforme, manglende opdateringer af TV-platforme samt forsvindende apps. Vi giver "Smart TV" et kritisk eftersyn.

×Opdateret 4.8.2022: Ny kedelig tendens i 2022, hvor nye apps i flere tilfælde begrænses til 2022 Smart TV. Tabel og tidslinje er blevet opdateret til 2022-forhold.
Opdateret 19.3.2021: HBO forsvinder på mange LG webOS og Samsung Tizen TV.
Opdateret 21.1.2021: Adskillige nye sager. Tabel, tidslinje og tekst er blevet opdateret til 2021-forhold.
Opdateret 13.11.2019: Desværre er der adskillige nye sager. Tabel og tidslinje er blevet opdateret.
Opdateret 06.9.2017: Plejmo app fjernes på ældre Samsung Usmart TV.
Opdateret 14.8.2017: Tabel over forsvindende apps er udskiftet med tidslinje. Den opdateres løbende.
Opdateret 11.8.2017: Tabel over, fortsat flygtige, platforme opdateret. Tekst opdateret til 2017-forhold.
Opdateret 27.7.2017: Tabel over forsvindende apps opdateret med flere sager.
Flygtige TV-platforme
En branche, som historisk har været drevet af nysalg af hardware, har svært ved at omstille sig til software og tjenester efter lanceringen af de første Smart TV i 2008/2009.

I tabellen nedenfor fremgår det, hvornår den enkelte producent har skiftet TV-platform (og forsømt den gamle i overgangen).

Apps og tjenester ophører ikke nødvendigvis at fungere på den gamle TV-platform ved skift til en anden, men det sender et klart signal til udviklerne om, at det ikke længere kan betale sig at udvikle apps til en forældet platform. Det bliver forbrugeren, som sidder med sorteper.

Smart TV gennem tiden
I mobilvisning kan du scrolle sidelæns i tabellen.
B&O
LG
Panasonic
Philips
Samsung
Sharp
Sony
TCL
2008
 
 
 
NetTV
InfoLive
 
 
 
2009
 
NetCast
(1.0)
Viera Cast
NetTV
Internet@TV
 
Bravia Internet Video
 
2010
 
NetCast
(1.0)
Viera Cast
NetTV
Internet@TV
 
Bravia Internet Video / Google TV
 
2011
 
NetCast
(2.0)
Viera Connect
NetTV
Smart Hub
(Orsay)
 
Bravia Internet Video 2.0 / Google TV
 
2012
Smart TV Alliance
NetCast
(3.0)
Smart Viera
SmartTV Premium
Smart Hub
(Orsay)
SmartCentral
(1.0)
Sony Entertainment Network / Google TV
 
2013
Smart TV Alliance
NetCast
(4.0)
Smart Viera
SmartTV Premium
Smart Hub
(Orsay)
SmartCentral
(2.0)
Sony Entertainment Network
 
2014
Smart TV Alliance
webOS
(1.0)
LIfe+
mobil Android
Smart Hub
(Orsay)
SmartCentral
(3.0)
Sony Entertainment Network
 
2015
Smart TV Alliance
webOS
(2.0)
Firefox OS
(1.0)
Android TV
(5.0)
Tizen
(1.0)
Android TV
(5.0)
Android TV
(5.0)
 
2016
Android TV
(5.1)
webOS
(3.0)
Firefox OS
(2.0)
Android TV
(5.1)
Tizen
(2.0)
AquosNet
Android TV
(6.0)
Android TV
(6.0)
2017
Android TV
(5.1)
webOS
(3.5)
MyHomeScreen
(2.0)
Android TV
(6.0)
Tizen
(3.0)
AquosNet
Android TV
(7.0)
Android TV
(6.0)
2018
webOS
(3.5)
webOS
(4.0)
MyHomeScreen
(3.0)
Android TV
(7.0)
Tizen
(4.0)
AquosNet
Android TV
(7.0)
Android TV
(8.0)
2019
webOS
(3.5)
webOS
(4.5)
MyHomeScreen
(4.0)
Android TV
(9.0)
Tizen
(5.0)
Android TV
(9.0)
Android TV
(8.0)
Android TV
(9.0)
2020
webOS
(5.0)
webOS
(5.0)
MyHomeScreen
(5.0)
Android TV
(9.0)
Tizen
(5.5)
-
Android TV
(9.0)
Android TV
(9.0)
2021
webOS
(6.0)
webOS
(6.0)
MyHomeScreen
(6.0)
Android TV
(10.0)
Tizen
(6.0)
Android TV
(10.0)
Google TV
(10.0)
Google TV
(11.0)
2022
webOS
(22)
webOS
(22)
MyHomeScreen
(7.0)
Android TV
(11.0)
Tizen
(6.5)
Android TV
(11.0)
Google TV
(10.0)
Google TV
(11.0)
 Flatpanels
Smart TV opdateres ikke
Smart TV opdateres typisk ikke efter køb. Det vil sige, at et TV lanceret på version 2.0 af platformen ikke får version 3.0, når næste generation af skærmene lanceres året efter. Det er ikke en begrænsning i hardware eller software. Det er en beslutning, som producenten har taget.

Opsummering af forholdene:
LG Smart TV (webOS): Opdateres ikke
Samsung Smart TV (Tizen): Opdateres ikke
Panasonic MyHomeScreen (Firefox OS): Opdateres ikke
Android TV og Google TV: Opdateres

Skærme baseret på Android TV og Google TV (fra bl.a. Sony, Sharp, Philips, TCL, Xiaomi) får som regel nye generationer af Android, om end i forsinket tempo ift. Googles udgivelser. Disse opdateringer kan indeholde nyheder på software, firmware, drivere, DRM (kopibeskyttelse), video/lydformater mv. Opdateringer sikrer, at eksisterende apps kan fortsætte med at at køre samt at nye apps kan tilføjes senere.

Typisk modtager Android TV to eller tre nye Android-generationer, men det er ikke givet, at det sker. I TV-databasen fremgår det for hver modelserie, om producenten garanterer fremtidige opdateringer af TV-platformen.

Alternativet? Må vi foreslå en boks.


Apps der forsvinder
Nuvel, men så må man da i det mindste kunne forvente, at de apps, der var tilgængelige på købstidspunktet, forbliver tilgængelige i hvert fald indtil reklamationsretten på 24 måneder udløber? Et beskedent krav, så at sige.

Desværre heller ikke.

Der er nu så mange sager med forsvindende apps, at det kan kaldes en tendens. Flatpanels' tidslinje nedenfor dokumenterer de, for danskere, relevante sager, som vi er opmærksomme på.


Netflix
Netflix blev lanceret i Danmark i 2012, men tv-producenterne valgte, at app’en ikke skulle være tilgængelig på europæiske Smart TV fra 2010 og 2011, selvom selvsamme skærme i USA havde app’en.
Oktober 2012
Viaplay
Viaplay forsvandt i august 2014 på Panasonic 2011-2013 Smart TV. Det var starten på yderligere oprydning, der skulle fortsætte i 2015.
August 2014
Samsung Evolution Kit
Samsung er i foråret 2015 løbet fra sit løfte om at lancere nye Evolution Kit-moduler, som kan være nødvendige for at få nye apps.
Foråret 2015
DR HbbTV
DRTV’s løsning via HbbTV forsvandt i maj 2015 på Smart TV fra 2012 og tidligere.
Maj 2015
TV2 Play
TV2 Play forsvandt i november 2015 på 2010-2013 Sony Smart TV.
November 2015
Viaplay
Viaplay forsvandt i november 2015 på Smart TV fra 2011 og tidligere.
 Det skete, da Viaplay skiftede teknisk platform.
November 2015
Skype
Skype forsvandt i juni 2016 på Smart TV fra alle fabrikanter, alle årgange.
Juni 2016
Eurosport Player
 Eurosport Player forsvandt i september 2016 på 2012, 2013 og 2014 Samsung og Panasonic Smart TV samt Xbox.
September 2016
Alle apps (Philips)
Philips fjernede i november 2016 samtlige apps på sine Smart TV fra 2009. Hele TV-platformen blev nedlagt.
November 2016
PlayStation Now
PlayStation Now tjenesten blev i februar 2017 fjernet på 2013-2016 Sony Smart TV samt alle Samsung Smart TV.
Februar 2017
Sony mobil-app
 Sony har i juni 2017 spontant deaktiveret sin mobil-TV-app, TV SideView, så ejere af Android TV ikke længere har tv-guide på mobil.
Juni 2017
YouTube
 YouTube blev i juli 2017 fjernet på alle Smart TV fra 2012 og tidligere. Det skete i takt med, at Googles Flash-videoafspiller blev udfaset.
Juli 2017
Plejmo
 Plejmo app'en fjernes  på Samsung Smart TV fra 2011 og 2012, da Samsung ikke længere tilbyder, at partnere kan sende opdateringer ud.
September 2017
DRTV
DRTV (via HbbTV) forsvinder indenfor 1-2 år på Smart TV fra 2012 eller tidligere. HbbTV blev ellers solgt som en skalerbar løsning, som virkede på tværs af alle Smart TV.
2018-2019
Tidal
Tidal til Samsung Tizen forbeholdes 2017 TV og nyere. Dermed går 2015 og 2016 Samsung TV med Tizen glip af app'en.
Oktober 2018
YouSee
 YouSees app til LG webOS forbeholdes TV med webOS 2.0. Dermed har 2014 LG TV ikke adgang.
Oktober 2018
Strive Sport
Strive Sport på LG webOS forbeholdes TV med webOS 3.0 eller nyere. Dermed har 2014 og 2015 LG TV ikke adgang.
Juli 2019
DRTV
Da DRTV blev lanceret til LG Smart TV var app'en forbeholdt 2015+ TV selvom modeller fra 2014 kører samme TV-platform (webOS).
September 2019
YouTube
 YouTube udfaser sin browser-løsning til TV, hvilket vil ramme flere TV-platforme og enheder.
September 2019
Netflix
Netflix app'en udfases på TV, Blu-ray-afspillere, bokse og Home Theatre-systemer fra før 2012.
November 2019
Apple TV+
 Apple TV app'en, som kræves til Apple TV+ tjenesten, forbeholdes 2018/2019 eller nyere TV hos producenterne.
November 2019
Disney+
Disney+ apps forbeholdes 2016 og nyere Smart TV hos flere producenter. Det står klart efter lanceringen i USA.
November 2019
FBI advarer
FBI advarer i en offentlig udmelding mod Smart TV pga. dårlig sikkerhed og problematisk sporing af privatliv.
December 2019
Reklamer efter køb
Flere år efter køb af Smart TV aktiverede Samsung store reklamer på brugernes Smart TV.
Marts 2020
Remote-app
Samsung Smart TV fra 2011-2015 mistede remote-app (til mobil/tablet) i oktober 2020. Smart TV fra 2015 er solgt frem til 2016.
April 2020
Apple Music
Da Apple Music app blev lanceret til Samsung var den forbeholdt 2018+ TV selvom selskabets Smart TV fra 2015 og frem har samme TV-platform (Tizen).
April 2020
TV2 Play
TV2 Play er ikke længere supporteret på Samsung 'Orsay' Smart TV (2013, 2015 og visse 2015).
Juli 2020
Twitch
Da Twitch blev lanceret på LG Smart TV var den forbeholdt 2017+ modeller selvom TV fra 2014 og frem kører samme platform (webOS).
Maj 2020
HBO Max
HBOs globale streamingsatsning, HBO Max, blev lanceret kun på nyere Smart TV (Samsung 2016+) selvom den virker fint på ældre enheder såsom Chromecast.
Maj 2020
TikTok
Da TikTik kom til Smart TV var app'en forbeholdt 2018+ Smart TV fra Samsung, på trods af at selskabets Smart TV fra 2015 og frem har samme TV-platform (Tizen).
December 2020
Google Stadia
Google Stadia vil ved lancering på LG Smart TV være forbeholdt 2020+ TV selvom modeller fra 2014 og frem kører samme TV-platform (webOS).
Januar 2021
HBO Nordic
HBO Nordic forsvinder på PS3 og Samsung Smart TV fra 2012-2015, der var de eksklusive Smart TV til HBO ved lancering af tjenesten i sin tid.
Januar 2021
HBO Nordic
HBO Nordic forsvinder på mange LG Smart TV med webOS samt Samsung Smart TV med Tizen.
Marts 2021
TV 2 Play
TV 2 Play appen er blevet udfaset på udvalgte 2013-2022 Smart TV fra LG, Philips, Samsung og Sony.
Feb 21 – Maj 22
Spilstreaming
Google Stadia, GeForce Now og Xbox apps til spilstreaming lanceres på Samsung Smart TV, men Samsung har valgt at begrænse dem til 2022-modeller. Det er første gang, at nye apps er begrænset til allernyeste TV-modeller.
Juli 2022
Spilstreaming
Samsung fortsætter praksis ved lancering af Amazons Luna spilstreaming, der ligeledes er begrænset til 2022-modeller.
August 2022
???
Vi har næppe hørt det sidste i denne sag. Tidslinjen opdateres løbende, så kig ind igen senere.
Fremtiden
Et ”201X Smart TV” sælges typisk frem til foråret/sommeren året efter. Køber man i slutningen af dets livscyklus, er der risiko for, at apps forsvinder før reklamationsretten er udløbet. Tidligere sager har vist, at det kan være vanskeligt at ophæve køb under reklamationsretten pga. forsvindende apps.