2. jan 2023, 20:06
#348574
Hej alle sammen
Jeg håber I kan hjælpe mig. Jeg har en 2½ år gammel OLED skærm, hvor billedet forsvinder ind i periodisk. Problemet opstår normalt først efter tv'et har været tændt i ca. 30 min. Herefter forsvinder billedet (sort skærm) i mellem 5-45 sekunder, og kommer derefter tilbage. Problemet bliver normalt værre jo længere tid det er tændt - dvs. tv'et går oftere i sort, og perioden hvor det er sort bliver længere. Bemærk at når billedet forsvinder, er der stadig lyd. Lyder kører via en Sonos Arc. Hvis denne tages fra, er der også stadig lyd via tv'et interne højtalere.
Jeg ser normalt tv via Apple TV 4K og har her forsøgt mig med et nyt HDMI kabel og brugt forskellige HDMI-porte. Derudover har jeg prøvet med en Chromecast. Jeg har desuden prøvet med forskellige tjenester: Yousee TV, Netflix, Disney+, HBO mfl.).
Jeg har selvfølgelig også lavet en reset af tv'et via menuen.
Jeg er nu ved at løbe tør for idéer, og frygter selvfølgelig, at der er tale om en hardware defekt. Problemet har eksisteret i mindre omfang det sidste års tid, men er nu blevet meget slemt.
Har I nogen idé om hvad der kan være problemet?
De bedste hilsner
Jens
Jeg håber I kan hjælpe mig. Jeg har en 2½ år gammel OLED skærm, hvor billedet forsvinder ind i periodisk. Problemet opstår normalt først efter tv'et har været tændt i ca. 30 min. Herefter forsvinder billedet (sort skærm) i mellem 5-45 sekunder, og kommer derefter tilbage. Problemet bliver normalt værre jo længere tid det er tændt - dvs. tv'et går oftere i sort, og perioden hvor det er sort bliver længere. Bemærk at når billedet forsvinder, er der stadig lyd. Lyder kører via en Sonos Arc. Hvis denne tages fra, er der også stadig lyd via tv'et interne højtalere.
Jeg ser normalt tv via Apple TV 4K og har her forsøgt mig med et nyt HDMI kabel og brugt forskellige HDMI-porte. Derudover har jeg prøvet med en Chromecast. Jeg har desuden prøvet med forskellige tjenester: Yousee TV, Netflix, Disney+, HBO mfl.).
Jeg har selvfølgelig også lavet en reset af tv'et via menuen.
Jeg er nu ved at løbe tør for idéer, og frygter selvfølgelig, at der er tale om en hardware defekt. Problemet har eksisteret i mindre omfang det sidste års tid, men er nu blevet meget slemt.
Har I nogen idé om hvad der kan være problemet?
De bedste hilsner
Jens