10. jan 2020, 12:35
#308777
Det er altid frustrende at det kørte bedre før opdateringen. Mon ikke de snart reagerer og gør noget ved det?
Mvh Michael
Mvh Michael
Swingking skrev: ↑10. jan 2020, 11:59 HejTak Swingking for denne melding om udfald m.v., men især tak for at du gengiver DR's Lene Jensens udsagn, som jeg går ud fra er kommet i en mail.
Tak for din mail.
Vi beklager at der har vært fejl på DR’s HbbTV. Det burde være i orden nu.
Hvis det endnu ikke virker så vil vi meget gerne vide modelnr. på dit tv. Du kan prøve med nedenstående vejledning, om det virker på dit tv.
Du skal gøre følgende:
1. Gå ind på DR2-kanalen.
2. Vent til logoet kommer frem nede i højre hjørne.
3. Tryk på den røde knap.
4. Når DR-siden er åbnet, trykker du på den gule knap.
5. Nu skulle du gerne være inde på den normale HbbTV side.
Dette skal du gøre hver gang indtil problemet er løst.
Venlig hilsen
Lene Jensen
Fagkonsulent
DR Licens og Programservice
Det har hjulpet lidt men vi først testet det i går.. og det så vi DRTV i mellem kl 20.30 til kl 22.00 det var det stadigvæk mange udfald desværre .. måske er de ikke gearet nok i den sende tid ... Det tænker jeg i hverfal...
Jimboo skrev: ↑12. jan 2020, 00:21 Jeg sidder her og er ved at rive håret af mig selv. Mit Samsung model 2015 chrasher når jeg åbner drtv via rød knap. Jeg kommer ind på forsiden med det samme, men skal jeg afspille noget, starter programmet for derefter at lukke drtv ned efter 3 sek. Og så er der bare sort skærm på alle kanaler ( dog med lyd). Det eneste jeg derefter kan gøre er at afbryde strømmen til tv, før jeg kan se tv igen. Jeg har prøvet alt, og prøvet at starte op på alle DR kanaler uden held. Jeg har også prøvet at nulstille tv totalt, men også uden held. Er der andre der sidder med det samme problem?Har du prøvet på DR2 efter fredag hvor DR tilsyneladende har fået lavet signalet om på den kanal så det er det gamle HbbTV der serveres på den kanal? Hvis ikke, så prøv at se om det virker. Mit fjernsyn er ikke Samsung og har aldrig crashet af det, men det har ikke virket før denne seneste opdatering.