dostojevskij skrev:Så kom jeg i Fona og klagede over tv'et. Fik en god snak med en flink ekspedient. Desværre kunne han ikke behandle mit ønske om at komme af med det udpakkede TV da det var op til den enkelte sælger hos Fona at håndtere dette. Ham der havde solgt TV'et til mig kom kom først på arbejde i morgen!
Så jeg må derned igen! Skal simpelthen af med det bras. Det er mig en gåde, hvordan forbrugerbladet Tænk kan give dette Samsung TV (og andre Samsung TV)så gode karakterer! Som andre har påpeget her på Flatpanels så virker det suspekt og besynderligt.
Den flinke ekspedient var enig i at dette Samsung ikke var særlig godt i billedet (Fona skriver ellers på deres hjemmeside "ENESTÅENDE BILLEDE") og at han ville klart anbefale andre mærker som fx. Sony eller Philips.
Han anbefalede i samme prisklasse (5000 - 7000 kr) Sony 46" KDL46HX753 til kr 7000 eller den samme i 40" til kr 5000.
Så jeg vil i morgen satse på at få byttet til dette Sony - medmindre der er nogen her i gruppen der vil fraråde det.
Jeg forstår dig udemærket. Har tidligere købt selvsamme tv i Fona og det lykkedes mig at få pengene tilbage efter godt 2 timer i forretningen. Insisterede på at de tog det ud i et mørktlagt baglokale for at se det, og spurgte om ikke jeg måtte komme med derind, da de ikke kunne se fejlen først. Det tog dem lang tid at vurdere. Selvom LED tænder med det samme, så kunne det godt tage en time på det TV jeg havde før clouding blev rigtig slemt. Det var som om det lige skulle varmes op hele tv'et før det blev rigtig udpræget. Derfor kunne det også forstås, at det tog så lang tid i forretningen og er faktisk ovenud tilfreds med Fona's måde at handle på her. Det var dog ikke selve cloudingen der var nok til at få det retur. Det var et meget synligt lysindfald fra venstre side af skærmen der gjorde at de godtog at det var defekt. Sælgeren forklarede, at sådan måtte det ikke se ud. Havde desuden vist 10-20 billeder taget med min iPhone af fejlen i forskellige situationer og vinkler.
Har tidligere advaret mod Samsungs LED'er herinde, men roserne af Samsung tv vil ingen ende tage i Danmark. Tror mange er forblændet af deres design. Har ikke oplevet lignende backlight/clouding-problemer i den grad på andre mærker.
Jeg har lært det af episoden, at jeg kun køber online med returret fremover - eller i Elgiganten. Så står man mere gunstigt.
