Log ind med sociale netværk
12 nov 2008, 19:52
#48450
Jeg kigger mig om efter et andet TV nu, for jeg synes at noget så banalt som programvælger bare SKAL virke på et nyt TV.
TVet skulle da helst holde et par år inden det skal skiftes, så det vil da blive til en hel del programskift i den periode!
xprezz skrev:Det kunne være samsungdk kunne løfte sløret for det.. samsungdk er du med på en kigger her?Det ville selvfølgelig være fint med en opdatering, da jeg synes alle de andre løsninger er no-go når man skal ud og betale 20.000 for et nyt TV.
Jeg kigger mig om efter et andet TV nu, for jeg synes at noget så banalt som programvælger bare SKAL virke på et nyt TV.
TVet skulle da helst holde et par år inden det skal skiftes, så det vil da blive til en hel del programskift i den periode!
14 nov 2008, 16:11
#48579
Hvad jeg ved er at hvis I skal købe Samsung så skal I købe modeller der ender på XXE for så har I support fra Samsung Nordic.
Og har I så derefter problemer så skal I sgu' ikke rende ned hvor I har købt det for at få hjælp så ringer I til Samsung på 70 70 19 70 (hverdage mellem 8 og 18 ) og beder om support .
Er der noget der syntes urimeligt/urimeligt dumt så skal I pænt bede dem om at fikse problemet. Samsung er generelt service-minded og villige til at hjæpe, men der kan ind imellem være et problem der kræver at nogen trænger til at få et ordentlig los i røven , men opfør jer pænt og høfligt og henvend jer "pænt" om hjælp flere gange og hvis det ikke hjælper så henvend jer med en klage rette sted i deres organisation !
Samsung er service mæssigt mindst lige så godt som så meget andet på markedet og kører PRINCIPIELT med virkelig god service - men som nævnt er der sommetider brug for at de bliver "hjulpet lidt til rette" .
Se også Samsung begreber som :
PRESTIGE SERVICE i 2 år på modeller på 40" og derover .
og
"Garanteret kvalitetssikret - forskellen på et Samsung TV og et Samsung TV" .
M.vh.
SurfBoy
Galzone skrev:Jeg overvejer stærkt at investere i det ny Samsung 796 med LED backlighting.Jeg har ikke en model 796 og har ikke digital TV.
Jeg er dog blevet fortalt, at hvis man kører med de digitale kanaler, så sorterer et Samsung TV kanalerne i alfabetisk rækkefølge således, at man ikke selv kan bestemme at DR1 ligger på 1 og TV2 på 2.
Kan det virkelig passe?
Hvad jeg ved er at hvis I skal købe Samsung så skal I købe modeller der ender på XXE for så har I support fra Samsung Nordic.
Og har I så derefter problemer så skal I sgu' ikke rende ned hvor I har købt det for at få hjælp så ringer I til Samsung på 70 70 19 70 (hverdage mellem 8 og 18 ) og beder om support .
Er der noget der syntes urimeligt/urimeligt dumt så skal I pænt bede dem om at fikse problemet. Samsung er generelt service-minded og villige til at hjæpe, men der kan ind imellem være et problem der kræver at nogen trænger til at få et ordentlig los i røven , men opfør jer pænt og høfligt og henvend jer "pænt" om hjælp flere gange og hvis det ikke hjælper så henvend jer med en klage rette sted i deres organisation !
Samsung er service mæssigt mindst lige så godt som så meget andet på markedet og kører PRINCIPIELT med virkelig god service - men som nævnt er der sommetider brug for at de bliver "hjulpet lidt til rette" .
Se også Samsung begreber som :
PRESTIGE SERVICE i 2 år på modeller på 40" og derover .
og
"Garanteret kvalitetssikret - forskellen på et Samsung TV og et Samsung TV" .
M.vh.
SurfBoy
------------------------
------------------------
------------------------
14 nov 2008, 18:57
#48601
Forstår ikke helt hvor du vil hen med din post surfboy. Heller ikke tonen forstår jeg. Jeg har ikke henvendt mig hvor fjernsynet er købt men har løbende været i kontakt med samsung support som er meget servicemindede som du nævner. Dog har de ikke kunne løse mit problem med kanaler, ej heller et andet jeg har med touchpanelet på siden. Så indtil jeg har fået en løsning eller der kommer ny firmware er det vel fair at diskutere problemet åbent på et forum i håb om at det sætter yderligere fokus derpå?
14 nov 2008, 19:11
#48603
Det med tonen forstår jeg ikke , hvilken tone ?
Hvornår har jeg sat spørgsmålstegn ved om det er "fair at diskutere problemet åbent på et forum i håb om at det sætter yderligere fokus derpå?" ??? - Jeg bifalder kun at I diskuterer tingene !
Men hvad jeg OGSÅ skrev/mente (mellem linierne) var at I ikke skulle miste modet eller lade jer feje af hvis I har noget at have jeres sag I (NEJ ! - ikke at jeg betvivler det heller ) , tvært imod - var summen af det hele jo et eller andet sted : "FÅ Samsung til at løse problemet" også selv om at de skulle have "lidt hjælp/motivation" til det !
P.S.
Jeg har altså IKKE læst ALLE posterne i denne tråd.
M.v.h.
SurfBoy
xprezz skrev:Forstår ikke helt hvor du vil hen med din post surfboy. Heller ikke tonen forstår jeg. Jeg har ikke henvendt mig hvor fjernsynet er købt men har løbende været i kontakt med samsung support som er meget servicemindede som du nævner. Dog har de ikke kunne løse mit problem med kanaler, ej heller et andet jeg har med touchpanelet på siden. Så indtil jeg har fået en løsning eller der kommer ny firmware er det vel fair at diskutere problemet åbent på et forum i håb om at det sætter yderligere fokus derpå?Sorry ! , Du misforstod mig "xprezz" , jeg besvarede "Galzone's" indlæg .
Det med tonen forstår jeg ikke , hvilken tone ?
Hvornår har jeg sat spørgsmålstegn ved om det er "fair at diskutere problemet åbent på et forum i håb om at det sætter yderligere fokus derpå?" ??? - Jeg bifalder kun at I diskuterer tingene !
Men hvad jeg OGSÅ skrev/mente (mellem linierne) var at I ikke skulle miste modet eller lade jer feje af hvis I har noget at have jeres sag I (NEJ ! - ikke at jeg betvivler det heller ) , tvært imod - var summen af det hele jo et eller andet sted : "FÅ Samsung til at løse problemet" også selv om at de skulle have "lidt hjælp/motivation" til det !
P.S.
Jeg har altså IKKE læst ALLE posterne i denne tråd.
M.v.h.
SurfBoy
------------------------
------------------------
------------------------
14 nov 2008, 20:38
#48611
Så er vi helt enige surfboy. For at være ærlig læste jeg også din post pænt hurtigt efter aftenens første chardonnay så kan være jeg følte mig truffet på forkert grundlag 
Lad os håbe samsung snart kommer med en løsning til hvad der ellers er et super godt tv.
Lad os håbe samsung snart kommer med en løsning til hvad der ellers er et super godt tv.
14 nov 2008, 21:12
#48617
xprezz skrev:Så er vi helt enige surfboy. For at være ærlig læste jeg også din post pænt hurtigt efter aftenens første chardonnay så kan være jeg følte mig truffet på forkert grundlagTAK !
Lad os håbe samsung snart kommer med en løsning til hvad der ellers er et super godt tv.
------------------------
------------------------
------------------------
18 nov 2008, 16:50
#49094
Her er dagens tip!
Har lige sludret med en teknikker fra samsung vedr. kanalsortering. For det første bekræftede han at der er ny firmware på vej men kan have lange udsigter. For det andet kom han med et super tip. Hvis man sætter digitale kabel kanaler til svensk men stadig søger på 143000Khz på yousee smider den alle de danske kanaler først. Jeg har lige testet det, virker fint. Weee
Har lige sludret med en teknikker fra samsung vedr. kanalsortering. For det første bekræftede han at der er ny firmware på vej men kan have lange udsigter. For det andet kom han med et super tip. Hvis man sætter digitale kabel kanaler til svensk men stadig søger på 143000Khz på yousee smider den alle de danske kanaler først. Jeg har lige testet det, virker fint. Weee
22 nov 2008, 21:08
#49396
Hej Alle
Vi arbejder på en løsning på dette, Dette er ikke en fejl i vores tv, men en nødvændighed for at fastholde alle kanaler, fordi yousee opdatere deres DVB-C kanaler hver nat.
Vi arbejder på dette.
TIl Serie 6 er der en løsning, og dette er en firmware opdatering så alle de danske kanaler ligger i starten.
Alle Firmware kan hentes på samsung.dk og dette er KUN til Danske Modeller.
Jeg vender tilbage når det er ny software til dette.
N
Vi arbejder på en løsning på dette, Dette er ikke en fejl i vores tv, men en nødvændighed for at fastholde alle kanaler, fordi yousee opdatere deres DVB-C kanaler hver nat.
Vi arbejder på dette.
TIl Serie 6 er der en løsning, og dette er en firmware opdatering så alle de danske kanaler ligger i starten.
Alle Firmware kan hentes på samsung.dk og dette er KUN til Danske Modeller.
Jeg vender tilbage når det er ny software til dette.
N
25 jun 2009, 12:34
#66446
Kommer der snart noget ?- Så det bliver muligt at sortere sinde digitale kanaler ?
samsungdk skrev:Hej Alle
Vi arbejder på en løsning på dette, Dette er ikke en fejl i vores tv, men en nødvændighed for at fastholde alle kanaler, fordi yousee opdatere deres DVB-C kanaler hver nat.
Vi arbejder på dette.
TIl Serie 6 er der en løsning, og dette er en firmware opdatering så alle de danske kanaler ligger i starten.
Alle Firmware kan hentes på samsung.dk og dette er KUN til Danske Modeller.
Jeg vender tilbage når det er ny software til dette.
N
Kommer der snart noget ?- Så det bliver muligt at sortere sinde digitale kanaler ?
Opret konto
For at kunne logge ind skal du være tilmeldt. Det tager kun få sekunder at tilmelde sig, og giver dig langt flere muligheder på boardet. Som tilmeldt bruger kan du desuden få tildelt udvidede tilladelser af en boardadministrator. Før du tilmelder dig bedes du sikre dig at du er bekendt med vore vilkår for anvendelse og relaterede politikker. Læs også reglerne for de forskellige fora når du besøger dem.
Log ind på din konto
