05 apr 2013, 16:12
#184341
Jeg håber du har mere held med at sende det til service end jeg og flere andre havde. Mit var så ikke fyldt med logoer, men udelukkende fordi zoomede eller undgik problemkanalerne i dage eller uger. Og nej rullebjælken hjælper ikke en dyt. Da jeg sendte det derop var der som sagt ingen permanent skade. Der var mørke skygger fra kanaler, jeg så umiddelbart inden det blev hentet, men ikke noget, der ikke ville gå væk med tiden. Til gengæld fik jeg det retur med et tydeligt DR logo, der ikke var til at slippe af med igen og beskeden, at tv'et ikke fejlede noget, men at de for en sikkerheds skyld havde opdateret firm- og software. En anden, hvis tv blev sendt til samme Service Center fik samme besked. De kunne ikke se burn-in og tv'et overholdt specifikationerne og blev opdateret for en sikkerheds skyld. Jeg ved ikke, hvordan hans sag endte, men så vidt jeg forstod det,, ville han gå videre med det og forlange nyt tv eller pengene retur.
CJMK skrev:Hej alle
Det er efterhånden klart, at der kan være stor forskel på de enkelte plasma paneler fra samme producent. Har selv 2 st. Panasonic ST50 (42”) som kører flere timer dagligt på samme kanal med logo. Der er og har aldrig været skyggen af retention eller burn in:-) Bruges også til Xbox i timevis.
Derimod er min VT50 (50”) fyldt med div. loger fra alle tv kanaler (You see). Har kørt rullebjælkefunktion o.s.v. i dagevis og er absolut ikke tilfreds med resultatet. Det er i øjeblikket til service. Jeg forventer at panelet bliver udskiftet på garantien. Jeg har dog ikke fået en endelig afklaring endnu.
Jeg håber du har mere held med at sende det til service end jeg og flere andre havde. Mit var så ikke fyldt med logoer, men udelukkende fordi zoomede eller undgik problemkanalerne i dage eller uger. Og nej rullebjælken hjælper ikke en dyt. Da jeg sendte det derop var der som sagt ingen permanent skade. Der var mørke skygger fra kanaler, jeg så umiddelbart inden det blev hentet, men ikke noget, der ikke ville gå væk med tiden. Til gengæld fik jeg det retur med et tydeligt DR logo, der ikke var til at slippe af med igen og beskeden, at tv'et ikke fejlede noget, men at de for en sikkerheds skyld havde opdateret firm- og software. En anden, hvis tv blev sendt til samme Service Center fik samme besked. De kunne ikke se burn-in og tv'et overholdt specifikationerne og blev opdateret for en sikkerheds skyld. Jeg ved ikke, hvordan hans sag endte, men så vidt jeg forstod det,, ville han gå videre med det og forlange nyt tv eller pengene retur.
