Diskuter og del erfaringer med danske såvel som udenlandske forhandlere.

Redaktører: AndreasL, Moderatorer

#17034
Priserne er højere end netbutikkerne, men der er også en meget meget meget stor forskel på service, vejledning ombytning osv. Har man eks. købt en fladskærm du ikke helt kan forene med dit indbo hjemme i stuen, så går man ned i butikken og bytter til en anden. En anden god ting er: 2 ÅRS GARANTI, ikke noget med reklamationsret eller andet fis.

Jeg har købt mange stumper i Hifi-Klubben igennem årene, jeg har aldrig byttet noget som helst. Det er god kvalitet der sælges!

Det eneste man skal tage stilling til er, om man vil betale mere for den stump man vil have. Jeg har eksempeltvis betalt en god tusse mere for mit nye fladskærms TV, og jeg har gjort det med glæde!
#17039
MrFranke skrev:Priserne er højere end netbutikkerne, men der er også en meget meget meget stor forskel på service, vejledning ombytning osv. Har man eks. købt en fladskærm du ikke helt kan forene med dit indbo hjemme i stuen, så går man ned i butikken og bytter til en anden.
Jeg er sådan overordnet set frygtelig enig med dit budskab, den laveste pris er ikke altid den bedste handel - men hvornår er Hifi Klubben begyndt at have ombytningsret?
Af MrFranke
#17052
Det ved jeg så ikke!

Men faktum er, at jeg i min lokale Butik har denne service. Jeg skal også på et tidspunkt have en DVB-T antenne, her fik jeg tilbudt at købe den, og vis jeg ikke ville have den/det ikke virkede efter hensigten kunne jeg komme og få pengene igen!

Jeg har også på et tidspunkt returneret et sæt højtalere, som ikke lød godt på min bopæl. Her kom jeg bare ind i butikken igen, og fik dem byttet til at andet fabrikat.

Blev tilbudt ved køb af mit TV, at komme med det igen hvis jeg var skuffet over hvad jeg så når jeg kom hjem.

Jeg har oplevet denne service i en butik på fyn samt i en butik i jylland.
Af Azazu
#17069
Sjovt, jeg har lige haft kontakt til Hifiklubben vejle for at høre angående køb af samsung lcd og der kører de ikke med returret eller lign. Men jeg vil da naturligvis fortælle dem om at det gør de i andre dele af landet. Måske det får dem på andre tanker....
Af Talryn
#17070
Det skader heller ikke at nævne at de net priser der er ligger noget under deres priser og samtidig have pengene med, og sige at kan de komme lidt tættere på den pris så er der handel i dag........ Har virket for mig 2 gange, men det kræver at man har is i maven og ikke er alt for ivrig :)
Af MrFranke
#17082
Vedr. prisnedslag, så bliver det svært på LCD fronten, priserne ligger noget lavere hos andre netbutikker. Man skal nok regne med en merpris på 1000-1500 kr. (var det i mit tilfælde).

Men som tidligere nævnt, så betalte jeg med glæde. En anden god ting ved Hifi-klubben er, at det ikke er parallelimporterede ting de sælger (på lcd fronten), det er købt af dansk distributør (dasnk brugsforviring, hvis man er til den slags).
Af Wildt
#17111
Jeg har siden jeg var konfirmand smidt en del penge i deres biks i Odense, som dengang og måske små 10 år derefter, kunne tilbyde en ekspertise ifm. rådgivning, der var uden sidestykke hos konkurrenterne.

De har desværre, IMHO, totalt ændret koncept, og for så vidt angår Odense afdelingen, også på et tidspunkt mistet evnen til at drive en butik jeg har lyst til at handle i.

Jeg har siden en meget utilfredstillende oplevelse ifm. reperation af en deffekt højttaler ikke sat ben i deres butik, og det er muligt at niveauet er højnet siden.
Senest rettet af Wildt 21 mar 2007, 13:54, rettet i alt 1 gang.
Af MrFranke
#17116
Odense var faktisk butikken på fyn, den ved banegården. Det var i 1998-2000, kan ikke helt husk år.
Af steffenm
#17122
Jeg er mere til Lydspecialisten i Århus og Aalborg.

De giver bedre service end jeg nogensinde har oplevet.

Da jeg købte mine højtalere kom de ud og brugte en del timer på at hjælpe med at få den bedst mulige opsætning!

Udover det giver de også en god rabat, især hvis man er tidligere kunde!

Har aldrig manglet et svar når jeg gik ud fra deres butik =)
Af Wildt
#17125
steffenm skrev: Da jeg købte mine højtalere kom de ud og brugte en del timer på at hjælpe med at få den bedst mulige opsætning!
Det er lige præcis den slags service jeg fik, da jeg som teenager fik kørt et par Cerwin Vega AT-100 (pænt store højttalere, med enorme papkasser udenpå) ud af en Hifi-klub medarbejder PÅ CYKEL!

:)
Af steffenm
#17186
Jeg ville da ikke være glad for at vide mine højtalere var ankommet via. cykel hehe ;) gad vide hvor mange gange han havde haft kasserne til at vælte lidt :D

Desuden har jeg kun mødt ubehøvlede folk i Hifi-klubben i Aalborg! Så sætter aldrig min fod der igen
Af MrFranke
#17198
ubehøvlet har jeg aldrig mødt, men der er nogen i klubberne der har tendens til at snakke hen over hovedet på folk. De forventer i klubberne at folk har sat sig ind i sagerne, da de kommer og betaler en merpris for deres varer (selvfølgelig med en merkvalitet også). Men det er vist et generelt problem, skyldes vel også at man bliver lidt nørdet i sådan et job.
Af steffenm
#17206
Jeg ved ofte mindst lige så meget om deres produkter som de gør! Så er ikke fordi at jeg er uvidende! Men de var simpelthen bare ubehøvlede derinde da jeg bad om at få demonstreret et helt 5.1 setup med nogle højtalere!

Det ville de ikke gøre! - og jeg køber ikke højtalere for 40000-60000 tusinde uden at have hørt dem først!
Af MrFranke
#17231
ja, det lyder bestemt som nogle knuder. Men den oplevelse har jeg bestemt ikke i Silkeborg, da jeg købte mit Dali surround set-up kunne jeg høre det hele. Jeg har en gang måtte komme 2 gange, da det set-up jeg ville hører ikke var sat op. Her fik jeg beskeden om at komme igen et par dage senere, så ville de sætte det op.

Der må være meget stor forskel på de forskellige klubber, jeg har kun godt at sige om butikken i Silkeborg.

Man må da gå ud fra at man kan høre pisset, hvis man skal kaste 40-60 K efter det, det er sku en om'er!