Log ind med sociale netværk
19 sep 2011, 19:48
#148045
Jeg snakkede med samsung i fredags, og de kendte hverken til problemet med lysstyrken der ændre sig. Eller billedet der "hakker/fryser".
Mht til det førstnævnte problem bad de mig genstarte tv'et. Dette hjalp intet (kunne bruge en helveds tid på at kalibrere igen
. Så det skal i ikke rode jer ud i! 
Må håbe der kommer en firmware opdatering der kan afhjælpe dette. Ellers må de ud med en der kan kigge på det efter de 14 dage er gået.
Problemet med at billedet hakkede, vidste de heller ikke noget om
(Dog har jeg læst mig frem til at man kan komme dette til livs ved at endten aktivere spiltilstand eller ved at sætte motionplus til tydelig! Jeg syntes det har hjulpet hos mig Så lad mig endelig høre hvis det også virker for dig!
PhDream skrev:Har en PS59D555. Hvorfor?Hej igen! Og undskyld det sene svar!
Fik du noget nyttigt info fra Samsung?
Jeg snakkede med samsung i fredags, og de kendte hverken til problemet med lysstyrken der ændre sig. Eller billedet der "hakker/fryser".
Mht til det førstnævnte problem bad de mig genstarte tv'et. Dette hjalp intet (kunne bruge en helveds tid på at kalibrere igen
. Så det skal i ikke rode jer ud i! Må håbe der kommer en firmware opdatering der kan afhjælpe dette. Ellers må de ud med en der kan kigge på det efter de 14 dage er gået. Problemet med at billedet hakkede, vidste de heller ikke noget om
(Dog har jeg læst mig frem til at man kan komme dette til livs ved at endten aktivere spiltilstand eller ved at sætte motionplus til tydelig! Jeg syntes det har hjulpet hos mig
Så lad mig endelig høre hvis det også virker for dig!
21 sep 2011, 21:26
#148201
Godt med noget feedback.
Jeg fik nogenlunde samme besked, da jeg kontaktede Samsung, dvs. at de hævder, at de ikke kender til problemet. Jeg linkede endda til FB siden og siden med undersøgelsen, som viser, at over 50% af brugerne af et D-serie tv oplever "brightness shift". Det er jeg lidt skuffet over, at man bare får et standard svar, når man nu gør noget ud af at prøve at forklare problemet og laver noget research.
De tilbød at sende en tekniker ud, men ifølge de andre brugere hjælper et besøg ikke, da problemet højst sandsynligt er software-relateret. Derfor ville jeg heller ikke bøvle med dét. Bad dem pænt om at give beskeden videre, så de evt. kan komme med en opdatering, men jeg tror ikke der vil ske noget. Måske først når tilstrækkeligt mange af os brugere har klaget til dem.
Jeg fik nogenlunde samme besked, da jeg kontaktede Samsung, dvs. at de hævder, at de ikke kender til problemet. Jeg linkede endda til FB siden og siden med undersøgelsen, som viser, at over 50% af brugerne af et D-serie tv oplever "brightness shift". Det er jeg lidt skuffet over, at man bare får et standard svar, når man nu gør noget ud af at prøve at forklare problemet og laver noget research.
De tilbød at sende en tekniker ud, men ifølge de andre brugere hjælper et besøg ikke, da problemet højst sandsynligt er software-relateret. Derfor ville jeg heller ikke bøvle med dét. Bad dem pænt om at give beskeden videre, så de evt. kan komme med en opdatering, men jeg tror ikke der vil ske noget. Måske først når tilstrækkeligt mange af os brugere har klaget til dem.
u d s t y r
22 sep 2011, 21:26
#148302
Når du skriver indtil videre har intet hjulpet. Var det så til det med billedet der hakker?
PhDream skrev:På andre fora endte teknikerbesøg med udskiftning af panel og/eller andre komponenter. Indtil videre har intet hjulpet.Ærgerligt de ikke kan løse problemet endnu
Når du skriver indtil videre har intet hjulpet. Var det så til det med billedet der hakker?
27 okt 2011, 21:11
#151312
Gode nyheder!
Samsung har udsendt en ny FW. Se evt. her:
http://www.avsforum.com/avs-vb/showthre ... st21134739
Det ser ud som om brightness shift problemet er løst!
Jeg ser i hvert fald ikke pops de steder, hvor jeg plejede at se dem.
Samsung har udsendt en ny FW. Se evt. her:
http://www.avsforum.com/avs-vb/showthre ... st21134739
Det ser ud som om brightness shift problemet er løst!
Jeg ser i hvert fald ikke pops de steder, hvor jeg plejede at se dem.
u d s t y r
27 okt 2011, 22:42
#151318
Hvilken Firmware har du PhDream?
PhDream skrev:Gode nyheder!Lyder næsten for godt til at være sandt!!!
Samsung har udsendt en ny FW. Se evt. her:
http://www.avsforum.com/avs-vb/showthre ... st21134739
Det ser ud som om brightness shift problemet er løst!
Jeg ser i hvert fald ikke pops de steder, hvor jeg plejede at se dem.
Hvilken Firmware har du PhDream?
27 okt 2011, 23:15
#151320
Har den nyeste FW: 1026.
På Samsungs hjemmeside står der godt nok 1025, men når man henter filen hedder den 1026. Det samme når den installeres i tv'et.
Brightness shift er helt klart mindre, og i nogle tilfælde helt væk.
Har dog en følelse af, at lysstyrken og måske sortniveauet har ændret sig til det værre efter opdateringen. Kan være det bare er indbildning...
På Samsungs hjemmeside står der godt nok 1025, men når man henter filen hedder den 1026. Det samme når den installeres i tv'et.
Brightness shift er helt klart mindre, og i nogle tilfælde helt væk.
Har dog en følelse af, at lysstyrken og måske sortniveauet har ændret sig til det værre efter opdateringen. Kan være det bare er indbildning...
u d s t y r
27 okt 2011, 23:59
#151322
Det er kun jer med plasma som har fået den firmware...
Jeg har LED modellen øv øv øv
PhDream skrev:Har den nyeste FW: 1026.Ahhh nitte
På Samsungs hjemmeside står der godt nok 1025, men når man henter filen hedder den 1026. Det samme når den installeres i tv'et.
Brightness shift er helt klart mindre, og i nogle tilfælde helt væk.
Har dog en følelse af, at lysstyrken og måske sortniveauet har ændret sig til det værre efter opdateringen. Kan være det bare er indbildning...
Det er kun jer med plasma som har fået den firmware...Jeg har LED modellen
øv øv øv
Opret konto
For at kunne logge ind skal du være tilmeldt. Det tager kun få sekunder at tilmelde sig, og giver dig langt flere muligheder på boardet. Som tilmeldt bruger kan du desuden få tildelt udvidede tilladelser af en boardadministrator. Før du tilmelder dig bedes du sikre dig at du er bekendt med vore vilkår for anvendelse og relaterede politikker. Læs også reglerne for de forskellige fora når du besøger dem.
Log ind på din konto