[Attermann]

Hej.

Vi er desværrer blevet de uheldige ejere at dette ellers så gode TV fra Philips.
Som der nok mange der har hørt/læst, kommer der fejl på tv'et efter 800 til 1000 timers forbrug.
Nu har vi fået smidt vores tv retur til rep. gennem Elgiganten som så har Infocare til at løse deres rek. sager.

Kort og godt er, vi har fået vores tv tilbage, men det er ikke det samme billed mere. Langt fra. Ifølge vores service order, er det et Philips PF5520D panel de har smidt i vores TV, men mekanikeren er ret sikker på at han har sat det rigtige panel i,,,,siger han.
Ifølge ham, var det et Sharp panel der sad i dette TV (9731) og at Sharp nu har forbedret dette panel og det skulle være det han har brugt nu.

Hvis vi ikke kan få det lavet som det skal og vi er nød til at få et andet, hvilken et vil i så anbefale. Vi har for 2 år siden givet 30K for det TV og ved at det nok ligger på de omkring 16k nu.

Håber i kan/vil hjælpe med denne her.

Mvh

Erik

[madass32]

det var et sharp panel der sad i 9731 hvordan man kan se om det er det tilsvarende eller nyere ved jeg ikke helt. måske i service menu'en den kan du hurtig få adgang til bare google "service menu philips" så kommer der en kode. lad være med at andre noget bare kik på informationen.

angående et nyt skal de tilbyde dig et nyt 9731 eller et tilsvarende, altså et full HD med ambilight så de vil nok tilbyde 9732 eller 9703

[Attermann]

Tak for dit svar. Det var rat at vide at det var et Sharp panel i TV'et. Så ved jeg det.
Nu skal vi bare lige kæmpe vores sag for vores TV. Desværre.

Mvh

Erik.