[Msh]

Hejsa.

Min mormor ejer et JVC tv som vi købte i Elgiganten for omkring et års tid siden. TVet står ganske fint og er udemærket til hendes forbrug.

Dog er der kommet en ret irriterende fejl som jeg ikke lige kan finde en løsning på. Når Tvet står på TV3 (og kun TV3 ) så fryser det efter et stykke tid. Forstået på den måde, at billedet og lyden stadig er der men man kan ikke skifte kanal, gå på tekst tv eller hive TV guiden frem, man kan heller ikke skrue op eller ned for lyden. Den eneste mulighed man har er, at slukke fjernsynet på kontakten og derefter tænde igen.

Er der nogen der har et bud på hvad der er galt og hvordan man evt løser det? Eller er den eneste mulighed en reklamationssag hos Elgiganten?

Tak

[hans123]

Måske noget software opdatering. Hvis det findes. Prøv at søge effter det.

Ellers må i snakke med Elgiganten. Det er jo kun 1 år gammelt.

[PeterD]

Ja, det er nok det bedste..

Desværre er JVC i dag langt fra det JVC fra Japan vi kendte i start 90'erne..

I dag er det kinesisk og..man skal være heldig hvis der ikke kommer uventede problemer med skærmen..

Hold på jeres ret når i taler med Elgiganten så det burde være muligt at få pengene tilbage hvis I har kvittering.

Medbring tvet i butikken med det samme så er de ofte villige til at se på det.

Held & Lykke

PS. Hold jer til Sony eller Panasonic..

Kontakt efter en eneforhandler af de 2 mærker. Dyrere? Ja, men et bedre billede og en fjernbetjening der virker.