07 sep 2009, 12:23
#72247
Hej
Jeg har et spørgsmål som jeg håber at nogen herinde kan hjælpe mig med. Jeg købte en Panasonic G10 model for nogle måneder siden.
Jeg har købt mit gennem Komplett.dk og da jeg ringede til dem for at for sendt et SD kort med firmware opdateringen sagde de, at de ikke har noget med det at gøre. Jeg kontaktede derfor Panasonic og de sagde at komplett.dk SKAL sørge for at jeg får opdateringen. Jeg ringede derfor igen til komplett.dk og efter lidt overtalelse fra min side indvilgede sælgeren at kontakte deres distributører for at høre om de kender noget til det. Det er nu 2 uger siden jeg tog kontakt til komplett.dk og endnu har jeg ikke fået noget svar. Hver gang jeg ringer til dem får jeg at vide at de rykker for det men at de endnu ikke har hørt noget. Jeg har dog selv hentet opdateringssoftwaren men er lidt afholdende med at installere den, da jeg er bange for, hvis noget går galt, at garantien ikke gælder længere.
Kan det virkelig passe at komplett.dk er komplet umulige til at hjælpe
i denne sag? Og vil det være sikkert at installere firmwaren selv? Undskyld den meget lange tekst. 
Jeg har et spørgsmål som jeg håber at nogen herinde kan hjælpe mig med. Jeg købte en Panasonic G10 model for nogle måneder siden.
Jeg har købt mit gennem Komplett.dk og da jeg ringede til dem for at for sendt et SD kort med firmware opdateringen sagde de, at de ikke har noget med det at gøre. Jeg kontaktede derfor Panasonic og de sagde at komplett.dk SKAL sørge for at jeg får opdateringen. Jeg ringede derfor igen til komplett.dk og efter lidt overtalelse fra min side indvilgede sælgeren at kontakte deres distributører for at høre om de kender noget til det. Det er nu 2 uger siden jeg tog kontakt til komplett.dk og endnu har jeg ikke fået noget svar. Hver gang jeg ringer til dem får jeg at vide at de rykker for det men at de endnu ikke har hørt noget. Jeg har dog selv hentet opdateringssoftwaren men er lidt afholdende med at installere den, da jeg er bange for, hvis noget går galt, at garantien ikke gælder længere.
Kan det virkelig passe at komplett.dk er komplet umulige til at hjælpe
i denne sag? Og vil det være sikkert at installere firmwaren selv? Undskyld den meget lange tekst. 