[kkim]

advarsel oc uk
hej lige lidt til jer der kunne finde på at købe hardware ved overclockers.co.uk
ved godt der er mange der har gjordt det uden problemer
men i mit tilfælde er der sket følgende
bestilte skærm ved dem og fik mail om at den var sendt den 9-1-009 penge trukket på konto 12-01
der var trace nr med så tænkte det var ok nå mandag kunne jeg ikke trace nr
prøvede flere steder pakken var sendt med Parcelforce Euro 48 fandt ud af at deres sammenarbejdspartner
var gls så ringede til dem de fortalte at det trace nr jeg havde ikke duede nå
skrev til oc uk som så kom med undskyldning og at det ville de undersøge ved royalmail.
og skulle jeg der så havde betalt de havde jo trukket penge bare vente ? hvor længe
nej summa sumarum kan det jo ikke være mit problem men deres
efter henvendele pr tlf får jeg den besked pakken er blevet væk
jeg siger så kan i jo sende en anden men det ville de ikke og lagde røret på
nu beder jeg banken tilbageføre penge
men træls når en forhandler prøver at smutte
så pas på dem
kk

[SimTex]

Det var dog uheldigt.

Har du kontaktet GLS, med dit parcel force track and trace nummer burde de kunne finde pakken i deres system. Jeg har ihvertfald lige modtaget en pakke fra oc.uk hvor jeg på min GLS trace kan se parcel force track'n'trace nummeret. Man kan dog ikke fra parcel force finde track'n'trace til GLS og det er lidt træls (eftersom man så næsten er 100% sikker på at få pakken leveret på et tidspunkt man ikke er hjemme).

Jeg har tidligere haft lidt småproblemer med GLS når jeg har fået ting fra oc.uk, så ved ikke om du skal give dem skylden, jeg syntes ikke GLS' pakkebehandling altid er helt optimal. (Ved ikke rent juridisk hvordan reglerne er hvis en pakke bliver væk i transport, men kunne forestille mig at det ikke er forhandlerens problem, og desværre hvis du har brugt parcel force euro 48 mener jeg kun der er dækning på 150£.)

[kkim]

ok men har du betalt med kreditkort
og ikke modtaget nogen vare,

så kan man trække penge hjem

har jo kontaket oc uk og har ikke fået meget
hjælp der,

så banken har fået besked om tilbageførsel
kk
vil så finde monitor ved dell

[Niemi]

Jeg har kun handlet ved OCUK en enkelt gang, men der har serviceniveauet været helt i top.

Skærmen kom inden der var gået en uge. På den syvende dag brugte jeg min fortrydelsesret (uden at angive nogen grund) og ventede så yderligere 20 dage med at sende den tilbage (jeg brugte GLS ved Blockbuster og det kostede knap en plovmand, skulle folk undre sig).

Pengene var refunderet og stod på min konto efter 14 dage.

Topkarakter fra mig.

[nightrhyme]

Har handlet hos dem flere gange.
Kan varmt anbefales. Men aldrig ringe til dem. Atid benytte deres webnote system