[Danni]

Hejsa...

Nogen der har set denne fejl før (Video i linket) Det sker med et par timers mellemrum, Billedet flipper ud og så viser den LG logo og så sort skærm, men lyden køre videre... Tv'et virket fint de første par dage (opsat for 4 dage siden)

https://streamable.com/kc7aj2

Mvh.

[Radiomanden]

Jeg ville retunere det omgående, det må være en bytter.

[HrJensen1]

På videoen kan man godt se at det flimrer - men man kan ikke se om der er fysiske skader på skærmen. For det kunne det godt være, når det flimrer på den måde.

Du skriver ikke hvornår at du har købt den - blot at du har sat den op for 4 dage siden. Afhængig af hvor du har købt den, kan det være 7, 14, eller 30 dages returret. Herefter er det reparation, og det kan man ikke nægte som kunde. Men hvis det er fysisk skade, ude over de 7, 14 eller 30 dage, så er det ens forsikring at man skal have fat på, hvis de ellers vil dække det

[Danni]

På videoen kan man godt se at det flimrer - men man kan ikke se om der er fysiske skader på skærmen. For det kunne det godt være, når det flimrer på den måde.

Du skriver ikke hvornår at du har købt den - blot at du har sat den op for 4 dage siden. Afhængig af hvor du har købt den, kan det være 7, 14, eller 30 dages returret. Herefter er det reparation, og det kan man ikke nægte som kunde. Men hvis det er fysisk skade, ude over de 7, 14 eller 30 dage, så er det ens forsikring at man skal have fat på, hvis de ellers vil dække det

Der er ikke nogen fysisk skade... der er super billede på når den ikke flipper ud...

Det er købt på BF, har skrevet til butikken, venter på svar. var bare nysgerrig om andre havde set en ligende fejl.

[Radiomanden]

Håber du får det løst hurtigt, hvis ikke det ombyttes så kommer de vel med et du kan låne til det andet kommer retur.

[Danni]

Håber du får det løst hurtigt, hvis ikke det ombyttes så kommer de vel med et du kan låne til det andet kommer retur.

Jo tak håber også på en hurtig løsning, vi må se hvad der sker. Lidt træls det stod så "længe" i kassen inden der var tid til og rode med det. men der var ikke noget problem de første par dage og har ikke rørt ved det i mellemtiden.

[HrJensen1]

Jo tak håber også på en hurtig løsning, vi må se hvad der sker. Lidt træls det stod så "længe" i kassen inden der var tid til og rode med det. men der var ikke noget problem de første par dage og har ikke rørt ved det i mellemtiden.

Hvis du ikke allerede har prøvet det, så pil alt eksternt fra - altså eventuelt apple tv eller andet, da det i teorien kan lave fejlen.
Hvis fejlen kommer mere eller mindre fast efter et par timer, så prøv at se om du kan finde noget på YouTube på tv'ets egen app, og lad den køre i nogle timer. Hvis den så ikke flipper ud, er det nok noget eksternt som trigger det

[Danni]

Jo tak håber også på en hurtig løsning, vi må se hvad der sker. Lidt træls det stod så "længe" i kassen inden der var tid til og rode med det. men der var ikke noget problem de første par dage og har ikke rørt ved det i mellemtiden.

Hvis du ikke allerede har prøvet det, så pil alt eksternt fra - altså eventuelt apple tv eller andet, da det i teorien kan lave fejlen.
Hvis fejlen kommer mere eller mindre fast efter et par timer, så prøv at se om du kan finde noget på YouTube på tv'ets egen app, og lad den køre i nogle timer. Hvis den så ikke flipper ud, er det nok noget eksternt som trigger det

Skulle nok ha nævnt det, men der er intet eksternt tilsluttet endnu. alle fejl er kommet ved kun at bruge de "indbygget" apps.

* Edit : har lige lavet en ny ting lige nu hvor jeg tester lidt. Ser lidt serie på sky med indbygget app, så forsvinder billede og bliver sort men lyden køre videre og man kan stadig skrue op og ned for lyden… så den er vist bare dårligt og skal ombyttes eller til rep…

[Radiomanden]

Det er et nyt TV, der er en fejl på det, så det skal afsted.

[Danni]

Det er et nyt TV, der er en fejl på det, så det skal afsted.

Ja der er ikke andet for, jeg afventer stadig butikken.

[Radiomanden]

Ring til dem i stedet for at sende mail.

[Danni]

Ring til dem i stedet for at sende mail.

Har jeg prøvet idag, fik afvide de ville gi besked til sælger og han ville vende tilbage... men intet endnu...

[Radiomanden]

Det må da være der hvor det er købt der skal tage beslutningen, og ikke en af sælgerne.

[Danni]

Det må da være der hvor det er købt der skal tage beslutningen, og ikke en af sælgerne.

(shrug)