Log ind med sociale netværk
31 mar 2008, 14:01
#34543
Jeg ringede til Dell's salgsafdeling og de forklarede mig at rabatten på 25% kun gik frem til en gang i marts, herefter 20% frem til 30. april.
Men de indrømmede dog at de ved en "fejl" havde lovet 25% frem til 30. april, og sagde at det intet problem var, at lave skærmen til de 4649 kr, med 25% rabat. Så nu er sådan en på vej til mig :-D
Men de indrømmede dog at de ved en "fejl" havde lovet 25% frem til 30. april, og sagde at det intet problem var, at lave skærmen til de 4649 kr, med 25% rabat. Så nu er sådan en på vej til mig :-D
02 apr 2008, 10:22
#34696
Jeg har været igennem en længere supportsnak med Dell Teknik og fik en god behandling. Resultatet blev at Dell ville sende en ny skærm i stedet. Den kom i dag - Tak for det Dell.
MEN! Denne skærm er næsten endnu værre!
Ganske vist er det grøn/blå på mindten af skærmen en anelse blegere men tilgengæld er det RØDE skær nu langt værre i venstre side. I højre side er det grøn/blå skær
ovenikøbet voldsommere end før.
Desværre er plamagen midt på stadig så irriterende at jeg ganske enkelt ikke kan holde det ud..
GLS mente i øvrigt ikke at de skulle ha nr 1 skærm med igen så nu sidder jeg med 2 og aner ikke hvilken der er mindst ringe - allerhelst ville jeg bare ha mine penge retur.
Nogen der har et godt råd?
(den er jo desværre oprindeligt købt som erhverv så jeg formoder ikke den kan returneres selv om sagen er lidt en anden efterhånden)
MEN! Denne skærm er næsten endnu værre!
Ganske vist er det grøn/blå på mindten af skærmen en anelse blegere men tilgengæld er det RØDE skær nu langt værre i venstre side. I højre side er det grøn/blå skær
ovenikøbet voldsommere end før.
Desværre er plamagen midt på stadig så irriterende at jeg ganske enkelt ikke kan holde det ud..
GLS mente i øvrigt ikke at de skulle ha nr 1 skærm med igen så nu sidder jeg med 2 og aner ikke hvilken der er mindst ringe - allerhelst ville jeg bare ha mine penge retur.
Nogen der har et godt råd?
(den er jo desværre oprindeligt købt som erhverv så jeg formoder ikke den kan returneres selv om sagen er lidt en anden efterhånden)
02 apr 2008, 11:33
#34704
Jasser, har du prøvet at slutte skærmen til mere end én computer? Bruger du DVI? Har du prøvet begge DVI indgangene i skærmen?
Hvis alt dette er afprøvet og du har de farve problemer i alle tilfælde, er det bare at få skærmen byttet igen, da det lyder til at være et godt stykke ud over det acceptable.
Min 2408WFP er en lille smule lysere helt ude i venstre side, men det kan kun ses i helt specifikke situationer og er ikke noget, der har det store at sige. Jeg vil betegne mig selv som ret kritisk med hensyn til skærme, men ud over det faktum at den ikke er helt 100% perfekt, har jeg ikke noget at klage over.
Denne skærm kan altså findes uden farvefejl, så Dell må acceptere at bytte indtil du modtager en acceptabel skærm. Eller give dig pengene tilbage. Er der ikke dansk lovgivning for, hvor mange gange man skal acceptere utilfrisstillende ombytning, før man kan få sine penge tilbage?
Hvis alt dette er afprøvet og du har de farve problemer i alle tilfælde, er det bare at få skærmen byttet igen, da det lyder til at være et godt stykke ud over det acceptable.
Min 2408WFP er en lille smule lysere helt ude i venstre side, men det kan kun ses i helt specifikke situationer og er ikke noget, der har det store at sige. Jeg vil betegne mig selv som ret kritisk med hensyn til skærme, men ud over det faktum at den ikke er helt 100% perfekt, har jeg ikke noget at klage over.
Denne skærm kan altså findes uden farvefejl, så Dell må acceptere at bytte indtil du modtager en acceptabel skærm. Eller give dig pengene tilbage. Er der ikke dansk lovgivning for, hvor mange gange man skal acceptere utilfrisstillende ombytning, før man kan få sine penge tilbage?
02 apr 2008, 11:41
#34705
I reglen har man 3 gange til at reparere et produkt før du skal have en ny. Jeg er ikke sikker på om samme procedure gælder hvis du får en ny med det samme, men det kan vel undersøges.
Jeg ville også helt klart få undersøgt om fænomenet optræder på andre computere og/eller andre inputs.
Jeg kan dog ikke helt forstå at du ikke skulle levere den anden skærm tilbage. Det kunne godt gå hen og blive et problem for dig tror jeg, så få lige styr på det via Dell inden du gør noget ved den gamle.
Jeg ville også helt klart få undersøgt om fænomenet optræder på andre computere og/eller andre inputs.
Jeg kan dog ikke helt forstå at du ikke skulle levere den anden skærm tilbage. Det kunne godt gå hen og blive et problem for dig tror jeg, så få lige styr på det via Dell inden du gør noget ved den gamle.
02 apr 2008, 16:15
#34724
Så fik jeg skærmen i dag, men ak...
For at starte med det negative:
- Grøn plamage/skær oppe i højre område af skærmen.
- Rød plamage/skær nede i venstre hjørne af skærmen.
- Som før omtalt, meget stærke grundfarver, især rød/orange.
- Uhomogent baggrundslys, gjorde sig især gældende ved grå nuancer.
- Svært at indstillie skærmen til en passende lysstyrke, udover at det gik ud over den hvide farve.
- Lidt for varm farvetemperatur, som der ikke kan ændres på! Grå har en tendens til at være gullig.
Positivt:
- Gode tilslutningsmuligheder.
- Nem at dreje/justere på foden.
- Pænt billede bortset fra ovennævnte.
- Meget plads, men giver jo sig selv.
- God til film.
- Betragtningsvinklerne mener jeg også er udmærket til almindelig brug, også så flere kan se film på samme tid.
Jeg var desværre ikke i stand til at teste HDMI indgangen, da jeg ikke har noget HDMI-kabel eller "ægte" HD-indhold at tilslutte.
Komponent indgangen virker ganske udmærket sammen med PS2. Der var ikke noget at sætte en finger på, sammenlignet med et fladskærms tv.
Jeg undrede mig over, at det ikke var muligt at indstille lysstyrken til et passende niveau, uden at billedet blev ændret markant.
Så den ryger retur til Dell, forhåbentlig uden omkostninger...
Overvejer i stedet Samsungs 245T, da den ikke har samme baggrundslys, men holder lidt igen pga. den omtalte summende strømforsygning.
EDIT: Samsung skærmen ser ud til at have tilsvarende baggrundslys. "Color Innovation med CCFL 97 % Wide Color Gamut"? Nogen der kan be-/afkræfte dette? Altså at det har samme effekt som Dells...
For at starte med det negative:
- Grøn plamage/skær oppe i højre område af skærmen.
- Rød plamage/skær nede i venstre hjørne af skærmen.
- Som før omtalt, meget stærke grundfarver, især rød/orange.
- Uhomogent baggrundslys, gjorde sig især gældende ved grå nuancer.
- Svært at indstillie skærmen til en passende lysstyrke, udover at det gik ud over den hvide farve.
- Lidt for varm farvetemperatur, som der ikke kan ændres på! Grå har en tendens til at være gullig.
Positivt:
- Gode tilslutningsmuligheder.
- Nem at dreje/justere på foden.
- Pænt billede bortset fra ovennævnte.
- Meget plads, men giver jo sig selv.
- God til film.
- Betragtningsvinklerne mener jeg også er udmærket til almindelig brug, også så flere kan se film på samme tid.
Jeg var desværre ikke i stand til at teste HDMI indgangen, da jeg ikke har noget HDMI-kabel eller "ægte" HD-indhold at tilslutte.
Komponent indgangen virker ganske udmærket sammen med PS2. Der var ikke noget at sætte en finger på, sammenlignet med et fladskærms tv.
Jeg undrede mig over, at det ikke var muligt at indstille lysstyrken til et passende niveau, uden at billedet blev ændret markant.
Så den ryger retur til Dell, forhåbentlig uden omkostninger...
Overvejer i stedet Samsungs 245T, da den ikke har samme baggrundslys, men holder lidt igen pga. den omtalte summende strømforsygning.
EDIT: Samsung skærmen ser ud til at have tilsvarende baggrundslys. "Color Innovation med CCFL 97 % Wide Color Gamut"? Nogen der kan be-/afkræfte dette? Altså at det har samme effekt som Dells...
02 apr 2008, 18:04
#34731
Fellix, det lyder ikke så godt... utroligt med alle de problemer på 24" S-PVA skærmene fra Samsung/Dell.
Jeg har ingen anelse om f.eks. Eizo har bedre held med deres skærme generelt.
Jeg har, som sagt, selv haft en Samsung 245T, som røg tilbage til forhandleren pga. summen. Billedkvaliteten fejlede ikke noget, men den var også en smule lysere i venstre side (ikke problematisk) og farverne var også stærkt saturerede, som på 2408WFP. En god skærm, på nær den summende lyd fra strømforsyningen, som mange har bekræftet ved denne skærm. Jeg synes at 2408WFP har mærkbart mindre ghosting end 245T, ikke at 245T var problematisk, 2408WFP er bare specielt i top! Men igen, jeg har kun set et enkelt eksemplar af hver, så jeg kan jo næppe generalisere.
Hvis man antager, at begge skærme er uden fejl, kan jeg bedst lide Dells 2408WFP på grund af design, menuer og generel byggekvalitet + features.
Mon ikke det kunne betale sig, for Samsung og Dell, at være lidt mere omhyggelige med kvaliteten på deres skærme, og ikke producere dem til laveste bud i Mexico/Slovakiet og hvor de nu ellers producerer dem. Deres image lider noget under alt det man hører og selv oplever omkring deres skærme. Jeg betalte personligt gerne lidt mere for et produkt jeg kunne være sikker på ikke var behæftet med alle mulige mere eller mindre irriterende fejl.
Jeg har, som sagt, selv haft en Samsung 245T, som røg tilbage til forhandleren pga. summen. Billedkvaliteten fejlede ikke noget, men den var også en smule lysere i venstre side (ikke problematisk) og farverne var også stærkt saturerede, som på 2408WFP. En god skærm, på nær den summende lyd fra strømforsyningen, som mange har bekræftet ved denne skærm. Jeg synes at 2408WFP har mærkbart mindre ghosting end 245T, ikke at 245T var problematisk, 2408WFP er bare specielt i top! Men igen, jeg har kun set et enkelt eksemplar af hver, så jeg kan jo næppe generalisere.
Hvis man antager, at begge skærme er uden fejl, kan jeg bedst lide Dells 2408WFP på grund af design, menuer og generel byggekvalitet + features.
Mon ikke det kunne betale sig, for Samsung og Dell, at være lidt mere omhyggelige med kvaliteten på deres skærme, og ikke producere dem til laveste bud i Mexico/Slovakiet og hvor de nu ellers producerer dem. Deres image lider noget under alt det man hører og selv oplever omkring deres skærme. Jeg betalte personligt gerne lidt mere for et produkt jeg kunne være sikker på ikke var behæftet med alle mulige mere eller mindre irriterende fejl.
02 apr 2008, 18:15
#34732
ko, det samme her. Hvis bare de ville lige mere tid eller nærmere flere penge i udviklingen og produktionen af deres produkter. Jeg går ud fra, at eksempelvis Eizo som du selv nævner, gør mere ud af deres produkter, og derfor ikke har ujævnt baglys, skær i forskellige farver, eller summende strømforsygninger.
En anden ting, måske skulle producenterne genoverveje hvad "Wide Color Gamut" egentlig er? Tilsyneladende handler det om at få stærkere "over-saturated" farver, som derfor skal virke mere prængende. Lidt ligesom når Tv sælges på alt for høj kontrast eller som her, stærke farver. Det korrekte billeder virker glemt for den almindelige forbruger, og det mindretal af os der gerne vil have et korrekt billede, skal lede længe efter en skærm der kan klare det, der burde være målet for enhver skærm?
Er i stedet begyndt at overveje at skrabe nogle flere penge sammen, og så købe en Eizo HD2441W, ganske vist på bekostning af komponent indgangen, men så betyder billedekvalitet alligevel mere

En anden ting, måske skulle producenterne genoverveje hvad "Wide Color Gamut" egentlig er? Tilsyneladende handler det om at få stærkere "over-saturated" farver, som derfor skal virke mere prængende. Lidt ligesom når Tv sælges på alt for høj kontrast eller som her, stærke farver. Det korrekte billeder virker glemt for den almindelige forbruger, og det mindretal af os der gerne vil have et korrekt billede, skal lede længe efter en skærm der kan klare det, der burde være målet for enhver skærm?
Er i stedet begyndt at overveje at skrabe nogle flere penge sammen, og så købe en Eizo HD2441W, ganske vist på bekostning af komponent indgangen, men så betyder billedekvalitet alligevel mere
02 apr 2008, 18:25
#34734
Til yakken og ko
Tak for jeres inputs.
Jeg benytter DVI og med Jenvings Supra DVI kabler.
Problemet er til stede uanset DVI1, DVI2 eller VGA
Har også haft den tilsluttet en anden pc via VGA og her er det det samme.
Jeg ville naturligvis gøre Dell opmærksom på mine 2 skærme men efter lidt over 2 timer i kø gav jeg op for i dag.
Tak for jeres inputs.
Jeg benytter DVI og med Jenvings Supra DVI kabler.
Problemet er til stede uanset DVI1, DVI2 eller VGA
Har også haft den tilsluttet en anden pc via VGA og her er det det samme.
Jeg ville naturligvis gøre Dell opmærksom på mine 2 skærme men efter lidt over 2 timer i kø gav jeg op for i dag.
02 apr 2008, 19:33
#34742
Jasser,
Det lyder til du har samme problem som jeg har med min. Jeg ser det dog som en fejl, og sender den tilbage. Gider ikke til at have flere skærme hjem, for at sende dem retur igen.
Kan man uploade billeder her et sted? Har taget nogle billeder af problemet, og i Photoshop sat saturation på max, hvorefter problemet tydeligt viste sig... Du kan jo evt. prøve det samme?
Det lyder til du har samme problem som jeg har med min. Jeg ser det dog som en fejl, og sender den tilbage. Gider ikke til at have flere skærme hjem, for at sende dem retur igen.
Kan man uploade billeder her et sted? Har taget nogle billeder af problemet, og i Photoshop sat saturation på max, hvorefter problemet tydeligt viste sig... Du kan jo evt. prøve det samme?
02 apr 2008, 23:39
#34766
lig billederne op på www.peecee.dk
nu var der ellers lige en der næsten havde overbevist mig om at det skulle være sådan en dell der men nu komemr jeg godt nok i tvivl.
nu var der ellers lige en der næsten havde overbevist mig om at det skulle være sådan en dell der men nu komemr jeg godt nok i tvivl.
03 apr 2008, 08:19
#34774
noeyewar,
Uploader billederne senere i dag.
Det skal heller ikke udelukke dig for at købe skærmen, du kan jo være heldig at få en uden fejl. Og ingen tvivl om, at du får meget skærm for pengene.
Du skal dog gøre op med dig selv, om du vil have en skærm med så stærke grundfarver, og ja det kan nemt ses.
Det stærke baglys kan også godt indstilles til et mere passende niveau, samt at stille farverne omkring de 80, hjælper også meget.
Se evt. de amerikanske kunderanmeldelser her:
http://accessories.us.dell.com/sna/products/Monitors/productdetail.aspx?c=us&l=en&s=dhs&cs=19&sku=320-6272#reviews
Uploader billederne senere i dag.
Det skal heller ikke udelukke dig for at købe skærmen, du kan jo være heldig at få en uden fejl. Og ingen tvivl om, at du får meget skærm for pengene.
Du skal dog gøre op med dig selv, om du vil have en skærm med så stærke grundfarver, og ja det kan nemt ses.
Det stærke baglys kan også godt indstilles til et mere passende niveau, samt at stille farverne omkring de 80, hjælper også meget.
Se evt. de amerikanske kunderanmeldelser her:
http://accessories.us.dell.com/sna/products/Monitors/productdetail.aspx?c=us&l=en&s=dhs&cs=19&sku=320-6272#reviews
03 apr 2008, 12:18
#34790
sbn skrev:Bad news, pludselig koster skærmen kr 4.959,00 i stedet for de 4649...Det skiftede den. 1 april fra 25% til 20% så det er ikke en fejl fra Dells side..
Når man klikker videre til indkøbskurven står der
"20% rabat på 2408WFP
Udløber 30. april 2008"
Hvor der tidligere stod 25% rabat (som andre i tråden også nævner)
Er det bare mig eller er dette direkte fusk med tilbudene? Håber da lidt der er en fejl fra Dells side, og at de ikke bevidst lover rabatter som de pludselig justerer ned igen, tvivler i hvert fald på lovligheden heraf.
Opret konto
For at kunne logge ind skal du være tilmeldt. Det tager kun få sekunder at tilmelde sig, og giver dig langt flere muligheder på boardet. Som tilmeldt bruger kan du desuden få tildelt udvidede tilladelser af en boardadministrator. Før du tilmelder dig bedes du sikre dig at du er bekendt med vore vilkår for anvendelse og relaterede politikker. Læs også reglerne for de forskellige fora når du besøger dem.
Log ind på din konto
