05 feb 2020, 16:55
#309924
Hej
Jeg er den glade ejer af et styks Sony AF8 OLED skærm og har været det i lidt over 1 år nu. Men lige pludselig i sidste uge stoppede Netflix appen med at virke. Når jeg forsøger at åbne Netflix får jeg blot fejlen "ui-800-3" (se billed). Jeg har fundet en del artikler ved at søge lidt rundt på nettet og jeg har forsøgt det meste af hvad der foreslåes.
Jeg har bl.a. prøvet at fjerne alt cached Netflix data, jeg har tvunget appen til at lukke, jeg har opdateret Netflix appen, jeg har fjernet alle opdateringer til Netflix appen, jeg har haft taget strømmen helt til tv'et i over 5 timer, jeg har taget strømmen fra både switche og firewalls, jeg har opdateret TV'et til nyeste software version og jeg har prøvet at logge ind på Netflix via en computer og logge alle enheder ud. Ingen ting har hjulpet.
Når jeg laver netværkstest både fra Netflix appen og fra TV'et selv, ser alt rigtigt ud. Andre streaming tjenester virker også uden problemer ligesom Netflix virker fint på både computer, mobil og alle andre TV i huset.
Jeg har endnu ikke forsøgt med en factory reset af TV'et, men det er mest af alt fordi jeg har ringe tiltro til at det virker og der er så mange indstillinger bagefter som skal rettes til. Er der nogen herinde der har haft samme problem og som måske har fået det løst?
På forhånd mange tak for hjælpen!
Jeg er den glade ejer af et styks Sony AF8 OLED skærm og har været det i lidt over 1 år nu. Men lige pludselig i sidste uge stoppede Netflix appen med at virke. Når jeg forsøger at åbne Netflix får jeg blot fejlen "ui-800-3" (se billed). Jeg har fundet en del artikler ved at søge lidt rundt på nettet og jeg har forsøgt det meste af hvad der foreslåes.
Jeg har bl.a. prøvet at fjerne alt cached Netflix data, jeg har tvunget appen til at lukke, jeg har opdateret Netflix appen, jeg har fjernet alle opdateringer til Netflix appen, jeg har haft taget strømmen helt til tv'et i over 5 timer, jeg har taget strømmen fra både switche og firewalls, jeg har opdateret TV'et til nyeste software version og jeg har prøvet at logge ind på Netflix via en computer og logge alle enheder ud. Ingen ting har hjulpet.
Når jeg laver netværkstest både fra Netflix appen og fra TV'et selv, ser alt rigtigt ud. Andre streaming tjenester virker også uden problemer ligesom Netflix virker fint på både computer, mobil og alle andre TV i huset.
Jeg har endnu ikke forsøgt med en factory reset af TV'et, men det er mest af alt fordi jeg har ringe tiltro til at det virker og der er så mange indstillinger bagefter som skal rettes til. Er der nogen herinde der har haft samme problem og som måske har fået det løst?
På forhånd mange tak for hjælpen!
