[smedegaard]

Det kan jeg ikke på normal vis, for jeg kan ikke komme ind i indstillinger. Har prøvet et par forskellige løsningsforslag, som jeg har fundet på google, men ingen af dem har virket.

[Torben Rasmussen]

Hvis du kommer ind i menusystemerne via "Top-menu" øverst, kan du så ikke finde en genvej ind i indstillingerne?

[smedegaard]

Jeg har ikke nogen 'top-menu' på nogen af mine to fjernbetjeninger, der er action menu, og SideView synes jeg heller ikke jeg kan finde noget på.
Har skrevet til Sony Support, i lørdags, men ved ikke hvor lang tid de er om at svare.

[Torben Rasmussen]

Ja, det er Action-menuen jeg mener. Kan man ikke komme ind i menuen på én af dem.

Jeg mener, at hvis man starter eks. et Cast og trykke på "Action menu" og går ind i eks. Lyd eller Billede, så kan man komme retur til indstillings-oversigten ved at trykke "Back" da TV'et stopper cast'et.

[smedegaard]

Hej Torben. Nu har jeg prøvet dit forslag. Det er rigtigt at castet det stopper, går jeg så ind i billede eller lyd via action menu, har prøvet begge, og trykker på back, så forsvinder hele menuen og den går over på almindelig tv igen... Tak for forsøget på hjælp:)

[smedegaard]

Nu har Sony lige skrevet i dette øjeblik. Her er deres forslag https://sony-eur-eu-da-web--eur.custhel ... edgebase/1 Prøver først i aften, da jeg ikke har tid og hænder til at hjælpe lige nu.

[smedegaard]

Og det hjalp så heller ikke....

[Torben Rasmussen]

Så må du nok ha den fejlmeldt.

[smedegaard]

Jeg har også spurgt Sony support hvordan jeg skal forholde mig til problemet. Så er spændt på at læse hvad de skriver tilbage. Tak for hjælpen.

[smedegaard]

Så er Sony kommet med en løsning på hvordan jeg kunne fabriksnulstille tv'et. Og kan sige at det virkede. Det hele er ligesom før, måske endda lidt hurtigere...
Her er hvad de skrev:
Nu skulle der være en løsning til problemet.
Der skal laves en fabriksnulstilling og det skal gøres på en lidt alternativ måde, da det normalt gøres via Home.
- Tryk på 'help'-knappen på din fjernbetjening.
- Naviger ned til 'kontakt og support'.
- Når du er inde på 'kontakt og support' siden skal du indtaste følgende sekvens med din fjernbetjening:
- rød knap - 4 - 3 - 5 - 7 - play

[Torben Rasmussen]

Godt det virkede.

[thomasbang]

Er der nogen der har erfaringer (evt. problemer mv.?) med opdateringen V3.885 der nu er blevet tilgængelig?

[titanjtl]

Jeg har fået den på, umiddelbart ser den ud til at være mærkbart hurtigere end 3.865.
Menuerne virker til at køre hurtigere.
Jeg har også haft lidt problemer med at afspilning af 4k content har pauset eller lavet stutter et par gange i løbet af en film. Det ser også ud til at være løst. (Men det skal jeg dog lige have afprøvet yderligere for at være helt sikker).
Så alt i alt så virker den opdatering rigtig godt hos mig.

[Omega]

Hentede den nye update igår. Oplever Ingen problemer. Måske er det hele blevet lidt mere hurtigere og glidende i menuerne. Efter en lidt blandet start oplevelse er jeg blevet rigtig glad for mit 55" efter de sidste opdateringen her i foråret - men det har sgu taget lang tid for SONY at få finpudset softwaren. Det er efterhånden 2 år siden jeg købte mit.