25 mar 2016, 20:06
#229552
Hej
Jeg har et samsung UE50HU6905, vidst nok en 2014 model. Vi har fibernet og internetkabel koblet til tv'et. Når jeg tester internetforbindelsen over fjernsynet er der over 60mbit hastighed. Jeg har ingen problemer med netflik og HBO Nordic apps, men siden midt i december har jeg haft porblemer med TV2play app'en. Den afbryder hele tiden og siger "network disconnected". Lidt det samme problem er der med blockbuster app'en. Når vi forsøger at se film derinder genstarter de ofte. For begge app's gælder det at nogen dage er værre end andre. TV2 påstår at det er min internet forbindelse der er problemet, men det har jeg nu svært ved at se.
Hvis jeg starter tv2play og blockbuster på computeren, som kører på wifi, er der ingen problemer.
Nogen der har forslag til hvad problemet er? Er det fjernsynet, internetforbindelsen eller app udbyderne? Software er i øvrigt opdateret til nyeste version, og jeg har prøvet at nulstille smarthub et par gange...
Jeg har et samsung UE50HU6905, vidst nok en 2014 model. Vi har fibernet og internetkabel koblet til tv'et. Når jeg tester internetforbindelsen over fjernsynet er der over 60mbit hastighed. Jeg har ingen problemer med netflik og HBO Nordic apps, men siden midt i december har jeg haft porblemer med TV2play app'en. Den afbryder hele tiden og siger "network disconnected". Lidt det samme problem er der med blockbuster app'en. Når vi forsøger at se film derinder genstarter de ofte. For begge app's gælder det at nogen dage er værre end andre. TV2 påstår at det er min internet forbindelse der er problemet, men det har jeg nu svært ved at se.
Hvis jeg starter tv2play og blockbuster på computeren, som kører på wifi, er der ingen problemer.
Nogen der har forslag til hvad problemet er? Er det fjernsynet, internetforbindelsen eller app udbyderne? Software er i øvrigt opdateret til nyeste version, og jeg har prøvet at nulstille smarthub et par gange...