2. jan 2015, 10:07
#209814
Hej
Jeg føler mig nødsaget til at oprette mig som bruger for at advare mod nye tiltag i Elgiganten. De lokker deres kunder til at betale uhørt mange penge for deres såkaldte klargøringer af TV, 500-1000 kr. Klargøringen er noget ligegyldig farveindstillinger og sidste software opdatering, som ellers kører automatisk hvis skærmen er tilsluttet netværk. Desuden virker skærmen udmærket uden deres såkaldte klargøring.
Grunden til jeg skriver er at min svingermor og hendes ven, begge +70 år, tog i Elgiganten Næstved for at købe en samsung 48" til 2.999 kr. De fik så afvide de kun kunne få den med klargøring til 1000 kr men at de ville kunne få 50% rabat. Svigermor spørger så om den kan fås uden og svaret fra sælgeren er at det kan det ikke.
Jeg er uviden om alt dette til den dag jeg skal over og sætte det op, da jeg har ferie har jeg tid. Jeg siger jo med det samme at det her ikke kan passe, ringer ind hvorefter de vil ringe mig op. Efter 2 timer ringer de og sælgeren prøver på bedste vis at overbevise mig om vigtigheden at denne klargøring men fejler slemt eftersom jeg godt ved hvad deres klargøring indeholder, hvilket er intet.
På det tidspunkt har jeg hængt det op da jeg ikke kunne vente og svigermor gerne ville have det lavet nu jeg havde tid. Deres bedste tilbud var at komme ud med skærmen og få den byttet, for nu havde de skærmen uden klargøring, men eftersom det var hængt op, indstillet og pakket ud valgte min svigermor og hendes ven at beholde dem.
Jeg synes det er så frækt af Elgiganten at bruge sådanne metoder til at lokke penge ud af deres kunder. Især når vi snakker om de ældre som ikke ved noget og stoler på de får den bedste vejledning. Elgigantens sælger svindler men disse klargøringer overfor deres kunder og jeg håber i alle vil hjælpe mig med at skabe fokus på dette.
Med venlig hilsen
Kim
Jeg føler mig nødsaget til at oprette mig som bruger for at advare mod nye tiltag i Elgiganten. De lokker deres kunder til at betale uhørt mange penge for deres såkaldte klargøringer af TV, 500-1000 kr. Klargøringen er noget ligegyldig farveindstillinger og sidste software opdatering, som ellers kører automatisk hvis skærmen er tilsluttet netværk. Desuden virker skærmen udmærket uden deres såkaldte klargøring.
Grunden til jeg skriver er at min svingermor og hendes ven, begge +70 år, tog i Elgiganten Næstved for at købe en samsung 48" til 2.999 kr. De fik så afvide de kun kunne få den med klargøring til 1000 kr men at de ville kunne få 50% rabat. Svigermor spørger så om den kan fås uden og svaret fra sælgeren er at det kan det ikke.
Jeg er uviden om alt dette til den dag jeg skal over og sætte det op, da jeg har ferie har jeg tid. Jeg siger jo med det samme at det her ikke kan passe, ringer ind hvorefter de vil ringe mig op. Efter 2 timer ringer de og sælgeren prøver på bedste vis at overbevise mig om vigtigheden at denne klargøring men fejler slemt eftersom jeg godt ved hvad deres klargøring indeholder, hvilket er intet.
På det tidspunkt har jeg hængt det op da jeg ikke kunne vente og svigermor gerne ville have det lavet nu jeg havde tid. Deres bedste tilbud var at komme ud med skærmen og få den byttet, for nu havde de skærmen uden klargøring, men eftersom det var hængt op, indstillet og pakket ud valgte min svigermor og hendes ven at beholde dem.
Jeg synes det er så frækt af Elgiganten at bruge sådanne metoder til at lokke penge ud af deres kunder. Især når vi snakker om de ældre som ikke ved noget og stoler på de får den bedste vejledning. Elgigantens sælger svindler men disse klargøringer overfor deres kunder og jeg håber i alle vil hjælpe mig med at skabe fokus på dette.
Med venlig hilsen
Kim