11. feb 2013, 20:49
#181638
Hej. Jeg har haft den fornøjelse at købe en ny 60" fladskærm i en anerkendt og e-mærket netbutik. Efterfølgende fandt jeg ud af at skærmen har været brugt, da der er gemt data i skærmen som indikerer brug med dårligt antennesignal, hvor disse informationer automatisk lagres. Butikken undskylder sig med, at da man har 14 dages returret ved køb på nettet, kan man også forvente at modtage "testede" varer som nye (som de kalder det). Jeg havde dog en klar forventning om at modtage en fabriksny skærm når jeg har købt en sådan. Er der andre som har haft lignende oplevelser? Jeg har læst lidt om reglerne på taenk.dk og forbrug.dk og de fortæller ganske rigtigt at man godt må teste elektronik når det er købt på nettet og derefter returnere det, men ikke så meget om butikken må sælge samme vare igen som ny uden at gøre opmærksom på, at den har været "testet". I princippet kan samme vare så være "testet" flere gange inden du modtager den. Jeg venter lidt med at afsløre butikkens identitet, til de fuldstændigt har afvist min indsigelse, men vil da gerne høre om andres oplevelser.[b][/b][b][/b]