Debat af Smart TV, herunder platforme, apps, forbundne hjem og tjenester.

Redaktører: AndreasL, Moderatorer

#170713
Efter tre gode uger med min eksterne harddisk kan enheden ikke findes. TV'et beder om en enhedskontrol, men hvor kan jeg finde den? En formatering er jo desværre nok nødvendig. Jeg har prøvet at tage harddisken og og tændt og slukket tv'et, men intet hjælper.

Der er tale om en WD 500 gb hd med strøm fra USB.

Jeg har søgt efter en løsning, men har desværre ikke fundet et svar :-(
Af strunk
#171033
Slut din eksterne disk til en Windows PC og formater den. Så burde dit TV kunne læse disken.

/strunk
Af droner
#171044
Tak for svaret :-)

Jeg har også været i dialog med Samsung Support. Se svaret herunder.


Tak for din henvendelse til Samsung Electronics Nordic.


Vi arbejder i øjeblikket med at løse dette problem og er i gang med at teste en firmwareopdatering som skal løse dette. Vi anbefaler at du venter til næste opdatering til dit TV.

Den nyeste opdatering til TV'et fremgår af dette link:
http://www.samsung.com/dk/support/model ... oadName=FM

Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte
os igen.
Med venlig hilsen
Kristian