[zerocool7500]

Jeg er desværre kommet til at lave en skade på min Philips fladeskærm, og nu nægter forsikringen at dække da de siger at måden skaden er sket på er groft uagtsom.
Skaden skete da vi havde lånt en wii, der medfølge et skyde spil og en pistol adapter, jeg har så pillet snoren af controller for at spille skyde spil, men kæresten vil spille de der sports spil, dette gør vi så, Men jeg får ikke sat snoren på igen, da jeg vil spille skyde spilet igen bagefter, bedst som vi spiller baseball ryger controleren ud af hånden på mig og rammer skærmen, hvor den laver en stjerne og ødelægger billedet.

Fjernsynet er købt med ekstra forsikring, i fona, som jeg fik at vide dækker alt,
men forsikrings selskabet siger at jeg har handlet groft uagtsom, og vil intet dække,
jeg kan godt forstå at det er dumt gjort og at de nok ikke burte dække det hele, men helt at nægte er groft nok.
Er der noget at gøre i sådanne en sag?
eller er det bare tudefjæs til mig, så kan jeg lære at lade være med at bruge penge på forsikring da de ikke dækker alligevel?

[caxx]

Jeg er på ingen måde ekspert ingen for forsikrings sager, men du må vel prøve at læse de betingelser, der for din forsikring igennem. Jeg ved ikke hvilken forsikring du har, men har læst om disse to fra fona:
http://www.fona.dk/media/forsikringsbrochure.pdf

Med en "FONA X-TRA Serviceforsikring" står der bl.a. at den dækker:
-Hændeligt uheld, såsom tab, slag, stød spildt væske m.
-Skader p.g.a. uagtsomhed.


Samtidig skriver de dog f.eks.at uagtsomhed, såsom for højt volume, der ødelægger højtaler ikke dækkes. Hvilket virker meget mærkeligt.

Held og Lykke.

[MigSelv]

Hvis det er omtalte forsikringsbetingelser, som indlæg #2, er der rigelig dækning.
Eksemplet med lydstyrken, falder vel ind under grov uagtsomhed.
Controlleren kunne jo have ramt skærmen, selv med strop monteret.
At prøve med grov uagtsomhed, er vel et forsøg på at holde pengene i lommen ( wii uheldet ).
Ankenævnet for forsikringer vil sikkert, med glæde, kigge på sagen.

[Fred]

Jeg vil helt sikkert mene, at du har en sag, hvis du har en Fona X-tra forsikring, som dækker skader p.g.a uagtsomhed.

[zerocool7500]

jeg har i dag skrevet en mail til forsikringsselskabet, hvor i jeg beder om prisen på reparation eller erstatning, og fortalt dem at det er med henblik på at åbne en sag hos Forbrugerklagenævnet,
så må vi se hvad de svare og tage den derfra.