Debat og råd om TV-skærme. Alt hvad der handler om køb og brug af fladskærme

Redaktører: AndreasL, Moderatorer

#149930
Hvad sker der egentlig med alle de TV, der bliver returneret pga. clouding, buzz osv.? Der er tilsyneladende flere, der har benyttet returneringsretten adskillige gange på den samme model - og nogle modeller (f.eks. Samsung D8005 LED) må der være gået en hel del retur af.

Jeg tænker på, om de bare bliver sendt videre til den næste køber, dvs. udbyderen håber på, at den næste køber ikke er så kritisk (går den, så går den.. )?

Eller bliver de sendt retur til importøren?

Og hvad gælder egentlig mht. modeller, der har været "ude" hos en anden køber (det kan man vel se på emballagen?) - må butikkerne sælge dem som nye, eller skal de angive, at der er tale om en returvare?
Af Mysen
#149932
Returretten er til folk, der fortryder deres køb. De ting, der bliver leveret tilbage med graverende fejl, skal nok sendes til producenten, men langt de fleste modeller jo bare ikke lever op til køberens forventninger. De kan derfor sælges til en anden køber.
Af HMAC
#149934
OK - det har selvfølgelig betydning, hvad der meddeles butikken.

Har I, der har returneret et TV, meddelt butikken årsagen til returneringen, dvs. at der er en "fejl" (f.eks. clouding, som man jo kan diskutere længe, hvorvidt det er en fejl eller om det bare er sådan..) - eller returneres det bare uden videre med baggrund i returneringsretten?