[NuclearCore]

Hej.

Mit LG-TV gik for nyligt i stykker.
Jeg ringede derfor til LG, der informerede mig om, at garantien stadig gjaldt.
De har taget kontakt til en reparatør, der kommer om et par dage for at se på TV'et.

Nu spørger jeg så:
Kommer det til at koste mig noget?
Kommer ham (reparatøren) til at forlange penge efter reparationen?

eller

Er det LGs ansvar, når de selv har taget kontakt til reparatøren og bedt ham om at ringe til mig og aftale en tid?

Umiddelbart hælder jeg til nummer 2.

Jeg har ikke synderligt lyst til, at betale for reparationen, da det er en defekt strømforsyning.
Det er ikke noget, jeg har været skyld i, og mener derfor LG skal sørge for en gratis reparation.

Hvad mener I?
Skal jeg evt. ringe og spørge dem?
Eller er det bare at spilde deres tid med et ligetil spørgsmål?

På forhånd tak

[DavidHimself]

Hvis LG siger at garantien er gældende så koster det dig ikke noget!
Som det lyder er det LG Prestige service, som de giver på nordiske modeller, siden at der kommer en hjem til dig og ser på det...

[Asskicker]

Hvis det er inden for garantiperioden så dækker den jo, du kan jo nok ikke selv smadre strømforsyningen.

[NuclearCore]

Ok.
Jeg blev bare lidt i tvivl om garanti egentligt betød at de både kontakter reparatør og betaler, eller om det kun betyder de kontakter en reparatør for mig.

Lidt dumt det ved jeg godt, haha

Og nej, jeg har bestemt ikke smadret min strømforsyning