[Insany]

Hvilke garantier gør sig gældende ved køb af fjernsyn over internettet? Og i hvor mange uger/måneder/år gør de sig gældende?

Jeg er lidt i tvivl om jeg skal ofre de 500-1000 kr. ekstra og købe fjernsynet i en butik, eller om man trygt kan henvende sig til online butikker hvis ens fjernsyn stopper med at virke.

- Asger

[Torben Rasmussen]

Du har altid 2 års reklamationsret ved netkøb. Det er ikke det samme som en producentgaranti, men du er i princippet ikke dårligere stillet. Du skal dog selv sørge for at pakke dit TV forsvarligt ned hvis det skal retur - fragten skal firmaet betale hvis der er tale om en reparation.

[Insany]

Du har altid 2 års reklamationsret ved netkøb. Det er ikke det samme som en producentgaranti, men du er i princippet ikke dårligere stillet. Du skal dog selv sørge for at pakke dit TV forsvarligt ned hvis det skal retur - fragten skal firmaet betale hvis der er tale om en reparation.

Okay, er det så også 2 års reklamationsret ved køb i butik?

[metalgear]

Ja der er også 2år

[Insany]

Godt så (:

[Jens525]

Der er altid 2 års reklamationsfrist.
Det kan så diskuteres hvorvidt det er nemmest at købe i butik eller over net.
Du skal jo stadig selv sørge for transporten til en evt. butik, da et defekt produkt jo skal tilbage til købsstedet. Hvorimod netkøb jo er købt hjemme fra dig selv, hvilket vil sige at sælger skal betale for transport (dog kun hvis varen er defekt)

Forskellen på Garanti og reklamation er ikke så stor, og så alligevel:

Reklamation dækker over en 2 årig periode, hvor det første halve år kører under en formodningsregel (kan sammenlignes med en ½ årig garanti periode). Det vil i det store hele sige, at det er den du har købt varen af der skal bevise at det er dig der har ødelagt produktet, hvis de mener det. Det følgende halvandet år, er det så dig der skal bevise din uskyld.

Garanti dækker over at producenten gennem hele garanti perioden skal bevise at det er dig der har ødelagt produktet hvis de mener det.

Derfor er garanti langt at foretrække, men ikke særlig normalt ved alm. forbrugs produkter.
Dog kan man i flere tilfælde se garanti perioder med forbehold (f.eks. garanti på lakering på en bil mm.)

Håber det gav lidt.

Mvh. stud.jur.

[Insany]

Der er altid 2 års reklamationsfrist.
Det kan så diskuteres hvorvidt det er nemmest at købe i butik eller over net.
Du skal jo stadig selv sørge for transporten til en evt. butik, da et defekt produkt jo skal tilbage til købsstedet. Hvorimod netkøb jo er købt hjemme fra dig selv, hvilket vil sige at sælger skal betale for transport (dog kun hvis varen er defekt)

Forskellen på Garanti og reklamation er ikke så stor, og så alligevel:

Reklamation dækker over en 2 årig periode, hvor det første halve år kører under en formodningsregel (kan sammenlignes med en ½ årig garanti periode). Det vil i det store hele sige, at det er den du har købt varen af der skal bevise at det er dig der har ødelagt produktet, hvis de mener det. Det følgende halvandet år, er det så dig der skal bevise din uskyld.

Garanti dækker over at producenten gennem hele garanti perioden skal bevise at det er dig der har ødelagt produktet hvis de mener det.

Derfor er garanti langt at foretrække, men ikke særlig normalt ved alm. forbrugs produkter.
Dog kan man i flere tilfælde se garanti perioder med forbehold (f.eks. garanti på lakering på en bil mm.)

Håber det gav lidt.

Mvh. stud.jur.

Det hjalp rigtig meget
Mange tak for responsen, godt at der nogen der gider at studere i det så vi andre kan slippe