[beack]

Nå, der findes trods alt fornuftige mennesker hos bilka, om det så kun er varehuschefen, så findes de... Efter at have taget kontakt til varehuschefen, og forklaret ham om problemet, havda han et simpelt spørgsmål til sin service center medarbejder: Kunden har et problem med sit tv - ville kunden have samme problem hvis han havde købt eks. et philips tv? - Nej - derfor er det bilkas problem, og jeg fik tilbudet om et andet tv, eller pengene tilbage
Nu står jeg så med det problem at finde et nyt tv der dur...

[Visutech]

Hej

Er det nogen der har løst dette problem? Vi har nøjagtig samme fejl, og har også prøvet at downloade ny SW osv osv.

Får besøg af tekniker i morgen, og vidergiver evt. vigtig information.

Note: Problemet er lidt at man bliver smidt rundt mellem antenneforeningen, Sony og Stofa. Hvem har skylden, og hvorfor tager det så lang tid at ordne (vi har haft problemet i 4 måneder nu)?

[mduelund]

Hej

Er det nogen der har løst dette problem? Vi har nøjagtig samme fejl, og har også prøvet at downloade ny SW osv osv.

Får besøg af tekniker i morgen, og vidergiver evt. vigtig information.

Note: Problemet er lidt at man bliver smidt rundt mellem antenneforeningen, Sony og Stofa. Hvem har skylden, og hvorfor tager det så lang tid at ordne (vi har haft problemet i 4 måneder nu)?

Har du prøvet at ændre "Land" til Tyskland i stedet for Danmark? Det virker her. Og det er Sony KDL40W5500 og Stofa (Antenneforening Århus)

Michael

[Visutech]

Hej Michael,

Tak for dit svar - jeg tester i eftermiddag.

[BuuS]

Hej. Har løsningen været bare at ændre landet til Tyskland?
Jeg har oplevet problemet på 2 stk 40W5500 og de har flere gange været på vej bag i bilen ud til det Sony Center hvor de er købt.

Jeg oplever også fejlen som periodisk hvor nogle kanaler kommer og går som de har lyst selv om der er fuld signalstyrke.

[mduelund]

Hej. Har løsningen været bare at ændre landet til Tyskland?
Jeg har oplevet problemet på 2 stk 40W5500 og de har flere gange været på vej bag i bilen ud til det Sony Center hvor de er købt.

Jeg oplever også fejlen som periodisk hvor nogle kanaler kommer og går som de har lyst selv om der er fuld signalstyrke.

Jeps det kører perfekt her hos mig.

[Lars K]

Der er kommet ny software (1.730EA)

"Denne softwareopdatering løser problem med billedudfald på Stofa digital TV."