Larsdk skrev:Bohn
Jeg gav selv 18.000 kr for mit da jeg købte lige da det kom ud. 
Do koster C7705 kun 16.000 kr Hos HIFI-klubben hvor jeg købte mit gamle. Desværre får jeg ikke rest beløbet tilbage  ville ellers gerne have købt en soundbar.
 ville ellers gerne have købt en soundbar. 
http://www.hifiklubben.dk/produkter/fla ... sma-tv.htm
LARS,, det mener jeg ikke HiFi-klubben har lov til,, jeg mener at "kunden" selv kan vælge - om man ønsker en bytter, eller pengene tilbage.
Til mig har de sagt (hos samsung prestige service), at jeg selv bestemmer hvad jeg vil (kunne jo være jeg ville have noget andet!!!). I dit tilfælde ville jeg klart vælge at få pengene retur,, og så kan du vælge at komme ned i butikken når den nye model er kommet, og handle det som DU ønsker.
Mit råd til dig må være at ringe til forbruger rådet/styrelsen, de kan pr. tlf. fortælle dig hvilke rettigheder du har (bør ikke tage mere end 10min.).
I mit tilfælde har jeg "kun" givet 14k og alt efter hvad jeg kan finde ud af med butikken, er jeg forberedt på at skulle have lidt danske kr. op af lommen.
Hygge
Kim