Log ind med sociale netværk
06 feb 2008, 19:04
#31140
Som det står i første indlæg, så tjekker du homogoniteten ved at vise en helt sort farve på hele skærmfladen imens det lokale du befinder dig i er helt mørklagt. Du vil da kunne se hvis der er lysere områder på skærmen.
08 feb 2008, 14:18
#31224
Så er min skærm blevet byttet...til en 2707wfp?!?! 
Det er selvfølgelig en fejl fra Dell, men hvad gør jeg?
Den er godt nok væsentligt dyrere end 2407'eren, men den har ikke flere pixels eller andre nævneværdige features udover størrelsen.
ARGH jeg gider bare ikke mere bøvl.
Først sagde de "den kommer imorgen". Så ringer der en dame der på gebrokkent engelsk siger, at den bliver forsinket. Så kommer skærmen i dag og så er det ikke den rigtige!
Det er selvfølgelig en fejl fra Dell, men hvad gør jeg?
Den er godt nok væsentligt dyrere end 2407'eren, men den har ikke flere pixels eller andre nævneværdige features udover størrelsen.
ARGH jeg gider bare ikke mere bøvl.
Først sagde de "den kommer imorgen". Så ringer der en dame der på gebrokkent engelsk siger, at den bliver forsinket. Så kommer skærmen i dag og så er det ikke den rigtige!
08 feb 2008, 15:42
#31230
du må jo ringe til dell og forklare dem fejle. Jeg gad heller ikke ende med en 2707...
11 feb 2008, 10:23
#31347
Update:
Jeg har nu snakket med den samme Jakob som Telum har snakket med hos dells tekniske support.
Man kan ikke overføre ejerskab af "tilbehør" som en skærm åbenbart er, medmindre det er købt sammen med et helt system.
Tilgengæld behøver man ikke at overføre ejerskab for at garantien gælder, så længe man har et "proof of purchase, altså serienummer, ordrenummer og faktura.
Garantien følger altså skærmen, og man skal bare bevise at man er ejeren hvis uheldet skulle være ude.
kopi af den originale email:
Hej Jonas,
Man kan ikke overføre ejerskab på "Tilbehør", såsom skærme og lignende ting. Tag transfer funktionen er beregnet til hele computer systemer.
Jeg har haft kørt service på en skærm fra Taran før, og til denne procedure, skulle jeg bare bruge et "Proof of purchase" dvs. en kopi af din faktura, og så serie nummeret. Så længe du har work order nummeret, kan vi sagtens følge hvilken garanti der er på skærmene.
Så skulle der opstå problemer med skærmen, så kan vi sagtens køre service på den, så længe du har ovenstående dokumentation.
Jeg har nu snakket med den samme Jakob som Telum har snakket med hos dells tekniske support.
Man kan ikke overføre ejerskab af "tilbehør" som en skærm åbenbart er, medmindre det er købt sammen med et helt system.
Tilgengæld behøver man ikke at overføre ejerskab for at garantien gælder, så længe man har et "proof of purchase, altså serienummer, ordrenummer og faktura.
Garantien følger altså skærmen, og man skal bare bevise at man er ejeren hvis uheldet skulle være ude.
kopi af den originale email:
Hej Jonas,
Man kan ikke overføre ejerskab på "Tilbehør", såsom skærme og lignende ting. Tag transfer funktionen er beregnet til hele computer systemer.
Jeg har haft kørt service på en skærm fra Taran før, og til denne procedure, skulle jeg bare bruge et "Proof of purchase" dvs. en kopi af din faktura, og så serie nummeret. Så længe du har work order nummeret, kan vi sagtens følge hvilken garanti der er på skærmene.
Så skulle der opstå problemer med skærmen, så kan vi sagtens køre service på den, så længe du har ovenstående dokumentation.
14 feb 2008, 16:16
#31569
Så kom 2407'eren, men problemerne stopper ikke her.
For det første er det en såkaldt "refurbished" skærm - dvs. den har været til repareret vil jeg tro?
Derudover kan jeg ikke ændre på skærm-højden - foden er låst på en eller anden måde. Knappen bagpå kan man slet ikke trykke ind. EDIT: har klaret den, man skulle presse den helt ned og trykke på knappen...
Da det var en refurbished fulgte der ingen manual med eller andet, derfor spørger jeg her. Har spurgt dell per mail også, da de ikke tager telefonen.
For det første er det en såkaldt "refurbished" skærm - dvs. den har været til repareret vil jeg tro?
Derudover kan jeg ikke ændre på skærm-højden - foden er låst på en eller anden måde. Knappen bagpå kan man slet ikke trykke ind. EDIT: har klaret den, man skulle presse den helt ned og trykke på knappen...
Da det var en refurbished fulgte der ingen manual med eller andet, derfor spørger jeg her. Har spurgt dell per mail også, da de ikke tager telefonen.
Senest rettet af telum 14 feb 2008, 16:19, rettet i alt 1 gang.
14 feb 2008, 16:19
#31570
Prøv evt. at afmontere foden først så du ikke risikerer at skærmen tager skade og prøv så, lidt mere hårdhændet, at trykke knappen ind.
Skærmen behøver ikke være beskadiget. Det kan jo være at du har fået et helt nyt panel i skærmen eller at der har været en eller anden fejl på et input bagpå, som så er skiftet. Man skulle kunne se hvor længe skærmen har kørt ved at åbne servicemenuen. Der skal dog en speciel tastekombination til for at få den frem og den husker jeg ikke.
Skærmen behøver ikke være beskadiget. Det kan jo være at du har fået et helt nyt panel i skærmen eller at der har været en eller anden fejl på et input bagpå, som så er skiftet. Man skulle kunne se hvor længe skærmen har kørt ved at åbne servicemenuen. Der skal dog en speciel tastekombination til for at få den frem og den husker jeg ikke.
14 feb 2008, 16:26
#31573
Jeg fandt tastekombinationen her: service menu
Den har været tændt i 6011 timer(!!) - dvs. 250 dage nonstop - fedt nok.
Derudover ser det ud som om det er en 2407wfp A04 udfra samme link - der står ikke HC i bunden.
Den har været tændt i 6011 timer(!!) - dvs. 250 dage nonstop - fedt nok.
Derudover ser det ud som om det er en 2407wfp A04 udfra samme link - der står ikke HC i bunden.
14 feb 2008, 16:28
#31574
Ja, det lyder jo ikke specielt smart. Som jeg skrev, så kan det dog være at de blot har skiftet selve panelet og dermed givet den et 2407WFP-HC panel i stedet. Hvis dette er tilfældet, så har de nok ikke lavet en reset på servicemenuen, men alligvel så lyder 6011 timer ikke specielt opløftende.
Med alt dette i mente, så skulle A04 versionen af non-HC modellen, dog være mere fejlfri end HC modellen.
Med alt dette i mente, så skulle A04 versionen af non-HC modellen, dog være mere fejlfri end HC modellen.
14 feb 2008, 16:37
#31576
Ja ok.
Jeg tror desværre bare at det ER en gammel skærm. Jeg synes lysstyrken er klart svagere end de to forrige jeg har haft.
Ved 100% er det stadig for skarpt, men ikke overvældende lyst - er det ikke et rimeligt tegn på, at det er et gammelt panel?
Jeg tror desværre bare at det ER en gammel skærm. Jeg synes lysstyrken er klart svagere end de to forrige jeg har haft.
Ved 100% er det stadig for skarpt, men ikke overvældende lyst - er det ikke et rimeligt tegn på, at det er et gammelt panel?
Opret konto
For at kunne logge ind skal du være tilmeldt. Det tager kun få sekunder at tilmelde sig, og giver dig langt flere muligheder på boardet. Som tilmeldt bruger kan du desuden få tildelt udvidede tilladelser af en boardadministrator. Før du tilmelder dig bedes du sikre dig at du er bekendt med vore vilkår for anvendelse og relaterede politikker. Læs også reglerne for de forskellige fora når du besøger dem.
Log ind på din konto