[janbau]

Ja var ude for noget lignende sidste efterår da de havde en 40 tommer Sony salg til 3999 kr. ( kostede ca. 5500 i Fona ) Jeg handler tit i Bilka og var på jagt efter et godt tilbud og havde lige købt et Lg 39LN575V til 3600 kr. som stod ude i bilen men så var det jeg så en Sony 42 W 653 A eller 654 A til 3999 kr. og så fik jeg noget at tænke over . Men da det var ved lukke tid og at jeg jo ikke ville have 2 Fladskærme købt sagde sælger at det ikke var noget problem den var til salg ugen ud til den pris .
Så jeg fik afleveret Lg næste dag dag og tog i Bilka for at hente Sony n men opdagede at de ikke havde flere og fik fat i en sælger som sagde at de havde solgt de sidste så blev jeg sur da jeg jo havde været inde dagen før og fået at vide at de havde mange på lager . Så jeg spurgte ind til demo modelen den kunne han ikke sælge da der ville komme flere på lager men han kunne ikke sige hvornår . Jeg kunne ikke blive skrevet op til den pris så det eneste jeg kunne gøre var at vene og se , han sagde dog at de nok snart havde tilbuddet igen .

Så blev jeg sur og tog tilbage og købte LG 39 LN575 V igen som er et god fladskærm den har jeg så solgt igen til en i familien .

Efter ca 3 uger fandt jeg så en erstatning i Bilka og hvilken Erstatning Det var Såmænd Sony S topmodel fra 2013 KDL-40 W905A til kun 4300 Kr.( 5000 kr med en 4 Års Forsikring ) Ja den er god nok . De havde lige 2 tilbage den dag de stod sammen med en del andre tilbud på en Palle .

Pointe
Man kan sige meget om Bilka men de har nok de bedste tilbud i Danmark det gælder bare om at være på rette tid på det rigtige tidspunkt og så slå til .

Jeg vil også sige at de har en god servise når det går galt ang. reklamation her har vi i familien oplevet god servise men det er en lang historie .

[allo]

jeg synes at de burde oplyde om det - lige som at de garderer sig mod udsolgte varer ('så længe lager haves') - for i praksis så SKAL de OGSÅ sælge demo model - for:

lad os bare sige at de har købt 100stk. hvad end det nu skulle være - egro: 100stk.på lager - ikke 99stk. på lager og en som demo...

[allo]

har sendt en klage/spørgsmål til forbrugerombudsmanden (formuleret på stort set samme måde som jeg har beskrevet det her - inkl.Bilka's svar)

forbrugerombudsmanden svar (hvis det skulle interessere Jer ):

Tak for din henvendelse sendt den 27. april 2014 vedrørende Bilka.



Jeg har vurderet din henvendelse, men kan desværre ikke tage sagen op til behandling.



Det skyldes først og fremmest, at Forbrugerombudsmanden modtager langt flere klager, end vi har ressourcer til at behandle, og jeg er derfor nødt til at prioritere blandt de henvendelser, jeg modtager.



Når jeg vurderer, om en sag skal tages op til behandling, lægger jeg bl.a. vægt på, om klagen vedrører en erhvervsdrivende eller en branche, som vi modtager mange klager over, eller om problemet i øvrigt berører mange forbrugere.



Selvom vi desværre ikke har mulighed for at tage din sag op, er din henvendelse vigtig, da den er med til at give os et grundlag for at vurdere, hvilke sager og problemer vi evt. fremover skal beskæftige os med.



At vi ikke behandler din konkrete henvendelse betyder ikke, at virksomhedens praksis er enten lovlig eller ulovlig. Det har jeg ikke forholdt mig til.



Hvis du har behov for juridisk vejledning, kan du henvende dig til en advokat. Spørg fx den lokale advokatvagt, hvor du kan få gratis hjælp. Du kan læse mere om Advokatvagten her: www.advokatvagterne.dk.



Jeg takker meget for din henvendelse.









jeg tror at jeg vil kontakte advokatvagterne i næste uge (eller når jeg nu får tid til det)