[lmfigo10]

Hej alle

Her kommer mit besyv.

Jeg har købt en Samsung 855 i Expert. Jeg har fået den byttet, da den summer meget kraftigt. Desværre blev den byttet til en ny, der også summer. Jeg har kontaktet Samsung prestige service og har fået rigtig god betjening af en Gunilla Larsson. Efterfølgende er jeg blevet ringet op af info care som fortalte, at de havde fået nye komponenter hjem, som skulle afprøves i denne uge. Samtidig fortalte de også, at hvis jeg var utilfreds kunne jeg få lavet en RMA og få mine penge tilbage. Infocare ville vende tilbage til mig, når de har afprøvet de nye komponenter.

Mange hilsner fra Simon Jakobsen

[kasperand]

Hej alle

Her kommer mit besyv.

Jeg har købt en Samsung 855 i Expert. Jeg har fået den byttet, da den summer meget kraftigt. Desværre blev den byttet til en ny, der også summer. Jeg har kontaktet Samsung prestige service og har fået rigtig god betjening af en Gunilla Larsson. Efterfølgende er jeg blevet ringet op af info care som fortalte, at de havde fået nye komponenter hjem, som skulle afprøves i denne uge. Samtidig fortalte de også, at hvis jeg var utilfreds kunne jeg få lavet en RMA og få mine penge tilbage. Infocare ville vende tilbage til mig, når de har afprøvet de nye komponenter.

Mange hilsner fra Simon Jakobsen

Du må meget gerne vende tilbage hvis du hør mere om de "nye" komponenter

[RAR6]

Hej alle

Her kommer mit besyv.

Jeg har købt en Samsung 855 i Expert. Jeg har fået den byttet, da den summer meget kraftigt. Desværre blev den byttet til en ny, der også summer. Jeg har kontaktet Samsung prestige service og har fået rigtig god betjening af en Gunilla Larsson. Efterfølgende er jeg blevet ringet op af info care som fortalte, at de havde fået nye komponenter hjem, som skulle afprøves i denne uge. Samtidig fortalte de også, at hvis jeg var utilfreds kunne jeg få lavet en RMA og få mine penge tilbage. Infocare ville vende tilbage til mig, når de har afprøvet de nye komponenter.

Mange hilsner fra Simon Jakobsen

Hvornår er dit tv produceret og hvornår har du fået den tilbagemelding?

Vi er vist mange der virkelig håber de kan løse det summeproblem

[FLarsen]

Hej alle
Jeg har købt en Samsung 855 i Expert. Jeg har fået den byttet, da den summer meget kraftigt. Desværre blev den byttet til en ny, der også summer.

50 eller 58 tommer ?

[lmfigo10]

Her kommer så andet akt af sagaen om 855 fra samsung, 50 tommer udgaven. Expert har været forbi med 3. udgave af denne skærm og til min store glæde er jeg nu nede på, at jeg skal slå mute til og være indenfor 1,5 meter fra skærmen for at høre summen. Min sag står stadig hos infocare og jeg vender selvfølgelig tilbage, når jeg har nyt fra dem.

Mit spørgsmål er så, hvorvidt jeg skal stille mig tilfreds med den nye skærm? Eller skal jeg aflevere den tilbage og vente på 2010 modellen eller venter jeg mig så ihjel?

Mange hilsner Simon Jakobsen

[kskruger]

Her kommer så andet akt af sagaen om 855 fra samsung, 50 tommer udgaven. Expert har været forbi med 3. udgave af denne skærm og til min store glæde er jeg nu nede på, at jeg skal slå mute til og være indenfor 1,5 meter fra skærmen for at høre summen. Min sag står stadig hos infocare og jeg vender selvfølgelig tilbage, når jeg har nyt fra dem.

Mit spørgsmål er så, hvorvidt jeg skal stille mig tilfreds med den nye skærm? Eller skal jeg aflevere den tilbage og vente på 2010 modellen eller venter jeg mig så ihjel?

Mange hilsner Simon Jakobsen

Jeg tror ikke du kommer meget tættere på - og få en støjfri 855 skærm, end den du nu har fået. Hvis det stadige er for meget, så kan en 2010 model måske være en løsning, selvom den nok bliver noget dyrere.

[ll-Alex-ll]

Jeg er i dag blevet kontaktet af Samsung Prestige Service ang. støj fra tv'et.

Samsung i Sverige mener at have fundet en løsning på dette problem i form af en dæmper til tv'et, hvordan og hvorledes den er sat sammen kunne han ikke give mig yderlige information om, da det var så nyt.

De vil så i (sidste uge) afprøve disse komponenter for at finde ud af om det har den ønskede effekt og kan bringe lydniveauet langt nok ned.

Problemet lige nu er så blot, at ham der skal montere denne lyddæmper er blevet syg! Så er vi heldige får de afprøvet det i denne uge ellers kan det nemt gå hen og blive først en gang i næste uge.

Derfor er jeg blevet sat på "hold" indtil de finder ud af om det virkelig virker.

I så fald det virker, vil de komme ud og lave mit tv. Og så var det op til mig selv at vurdere om jeg var tilfreds med det. Ellers ville jeg få en ombytning eller penge retur.

[Jeden]

I så fald det virker, vil de komme ud og lave mit tv. Og så var det op til mig selv at vurdere om jeg var tilfreds med det. Ellers ville jeg få en ombytning eller penge retur.

Er meget spændt på at høre resultatet!!! Men mhp. ombytning.... Det var også hvad jeg fik at vide, men den hænger stadig i luften. Så sent som imellem Jul / Nytår var der en fra prestige service der sagde at det var 100 % at jeg ville få en løsning der hed ombytning eller pengene tilbage. Jeg har stadig ikke hørt noget. Min sag har nu stået på i latterlig lang tid (ca. 2 måneder) Jeg er nu på nippet til at give op, for jeg orker sgu ikke mere!!!

[nonosusno]

Jeg har lige haft teknikerbesøg idag.
mit 855 er produceret i nov 2009, så her var y-boarded allerede den nye model og gummi dutter mont. Det eneste han kunne gøre vare en opdatering. Syntes dog ikke det har hjulpet overhovedet, men han nævnte dog også at enkelte havde klaget over det var blevet endnu værre efter den opdatering.

det er lidt ærgeligt når man ellers er rigtig glad for tv'et. lad os håbe der kommer nogle bedre komponenter inden så længe.

forresten ifg. teknikeren er der ingen grund til at få det byttet til et nyt, de har alle sammen fejlen. så skal man vælge en helt anden model.

[kskruger]

Jeg har lige haft teknikerbesøg idag.
mit 855 er produceret i nov 2009, så her var y-boarded allerede den nye model og gummi dutter mont. Det eneste han kunne gøre vare en opdatering. Syntes dog ikke det har hjulpet overhovedet, men han nævnte dog også at enkelte havde klaget over det var blevet endnu værre efter den opdatering.

det er lidt ærgeligt når man ellers er rigtig glad for tv'et. lad os håbe der kommer nogle bedre komponenter inden så længe.

forresten ifg. teknikeren er der ingen grund til at få det byttet til et nyt, de har alle sammen fejlen. så skal man vælge en helt anden model.

Det er rigtigt, at næsten alle 855/850 har støj problemet, men der er ret stor forskel på hvor slem det er. Derfor kan det godt betale sig, at få det byttet til en der støjer mindre. Det hjælper jo åbenbart ikke, at få en teknikker ud.

[[email protected]]

Jeg fik et 58" B855 et par dage før jul fra Expert i Grenå. Fantastisk billede og absolut ingen støj eller "brum" fra strømforsyning. Hvis jeg lægger øret fyisk helt imod skærmen kan jeg høre den, men 30cm væk er der stille -helt stille....
Mvh..Carsten

[nonosusno]

Jeg fik et 58" B855 et par dage før jul fra Expert i Grenå. Fantastisk billede og absolut ingen støj eller "brum" fra strømforsyning. Hvis jeg lægger øret fyisk helt imod skærmen kan jeg høre den, men 30cm væk er der stille -helt stille....
Mvh..Carsten

Det snyd

[[email protected]]

Ja jeg føler mig også heldig efter at have læst alle disse indlæg. Før jeg læste dem troede jeg bare at det var en selvfølge at der ikke kom støj fra skærmen

[Kolvig]

Nej nej da!!

Har nu siddet igennem den seneste tid og gransket nettet for det bedste TV til prisen, og ender op med 855 plasma serien fra Samsung.

Men nu er jeg da rigtig meget i tvivl?

Har lige et par tillægsspørgsmål. I siger at 850 modellen er paralelimporteret. Dem der har denne model, har de problemer med MPEG4 tuneren. Da jeg mener at det danske MPEG4 signal er anderledes fra andre europæiske lande?......

I tråden her, bliver der skrevet at 850 modellen ikke har samme service som 855 modellen. Vil nogen bekræfte eller afkræfte dette. Måske med en lille note om hvad forskellen er og hvorfor....Er klar over paralelimport problemet, men det er jo lovligt og der er vel EU garanti på alle Samsungs apparater?

Jeg kunne også godt tænke mig at høre om 850 modellen understøtter æøå i subtitles for DIVX etc?

Ellers en stor tak til de mennesker som står bag tråde ala denne. Da det jo forhindrer at vi alle kommer i samme båd - altså med mindre vi selv er ude om det og tager chancen..... Håber vitterlig at der kommer en løsning, for så er dette TV med garanti det næste i min stue.


Mvh.