04 nov 2009, 11:18
#78226
Jeg har i maj 2009 købt et Philips 42PFL9803H som er anmeldt på flatpanels og har fået købsanbefaling. TV'et er rent teknisk godt, men anbefalingen er jeg uenig i og her er hvorfor:
Softwaren i TV'et har den funktion at den hver nat opdatere kanallisten. Denne funktion kan ikke slås fra, hvorimod man kan slå fra om man vil have en skærmpopup som fortæller hvis en opdatering er sket.
Problemet er at softwaren ikke virker hvis man benytter Yousee som kanaludbyder. Softwaren kan ikke holde på den gamle kanaliste, så ca en gang om ugen forsvinder alle de kanaler man møjsommeligt har reorganiseret så rækkefølgen er den man ønsker.
Jeg har talt med Philips ved mange lejligheder og svaret er siden maj "at man arbejder på sagen", og har planer om at gøre opdateringen valgfri. Philips anbefaler at man - indtil en software opdatering kommer - slukker helt for TVet om natten, hvor opdateringen sker. Så må man jo håbe at man ikke ser en football kamp eller glemmer det.
Når det er et stort problem med tab af kanaler så hænger det sammen med et andet problem. Indstillingen af kanaler er umådelig langsom og besværlig. De fleste vil gerne have at tal tasterne svarer til definerede kanaler TV2 på tast 2, TV3 på tast 3 osv. For at få dette til at ske skal man - efter automatisk kanalindstilling - flytte kanaler til den ønskede plads, og det sker på Philips ved at man manuelt flytter kanaler op eller ned på kanallisten. Man kan altså ikke markere en kanal f.eks. 172 og angive at den skal flyttes til plads 2, men er henvist til at klikke kanalen 170 pladser op på listen. Dræbende langsomt og teknisk inkompetent.
Et yderliger problem er at TV'et ved automatisk installation af kanaler nægter at acceptere det netwærks id som Yousee anbefaler. Netværks id 00150 er ifølge Yousee den jeg skulle bruge, men TV siger i 90% af tilfældende at id'et er forkert. En gang har jeg fået 00150 til at virke, men der manglede så ca 70 % af alle kanaler. Jeg har derefter brugt 03101 med noget besvær.
Det er en stor skam at et godt teknisk TV kan gøre ubrugeligt af dårlig software, og en endnu større skam at Philips ikke formår at løse problemet med en software opdatering. I øvrigt er ventetiden ved opkald til Philips under al kritik - mellem 20 min og 1 time
Jeg kan ikke anbefale TV'et som tingene er og har været i lang tid.
Den sure
Softwaren i TV'et har den funktion at den hver nat opdatere kanallisten. Denne funktion kan ikke slås fra, hvorimod man kan slå fra om man vil have en skærmpopup som fortæller hvis en opdatering er sket.
Problemet er at softwaren ikke virker hvis man benytter Yousee som kanaludbyder. Softwaren kan ikke holde på den gamle kanaliste, så ca en gang om ugen forsvinder alle de kanaler man møjsommeligt har reorganiseret så rækkefølgen er den man ønsker.
Jeg har talt med Philips ved mange lejligheder og svaret er siden maj "at man arbejder på sagen", og har planer om at gøre opdateringen valgfri. Philips anbefaler at man - indtil en software opdatering kommer - slukker helt for TVet om natten, hvor opdateringen sker. Så må man jo håbe at man ikke ser en football kamp eller glemmer det.
Når det er et stort problem med tab af kanaler så hænger det sammen med et andet problem. Indstillingen af kanaler er umådelig langsom og besværlig. De fleste vil gerne have at tal tasterne svarer til definerede kanaler TV2 på tast 2, TV3 på tast 3 osv. For at få dette til at ske skal man - efter automatisk kanalindstilling - flytte kanaler til den ønskede plads, og det sker på Philips ved at man manuelt flytter kanaler op eller ned på kanallisten. Man kan altså ikke markere en kanal f.eks. 172 og angive at den skal flyttes til plads 2, men er henvist til at klikke kanalen 170 pladser op på listen. Dræbende langsomt og teknisk inkompetent.
Et yderliger problem er at TV'et ved automatisk installation af kanaler nægter at acceptere det netwærks id som Yousee anbefaler. Netværks id 00150 er ifølge Yousee den jeg skulle bruge, men TV siger i 90% af tilfældende at id'et er forkert. En gang har jeg fået 00150 til at virke, men der manglede så ca 70 % af alle kanaler. Jeg har derefter brugt 03101 med noget besvær.
Det er en stor skam at et godt teknisk TV kan gøre ubrugeligt af dårlig software, og en endnu større skam at Philips ikke formår at løse problemet med en software opdatering. I øvrigt er ventetiden ved opkald til Philips under al kritik - mellem 20 min og 1 time
Jeg kan ikke anbefale TV'et som tingene er og har været i lang tid.
Den sure
