Tv-kunders største udfordring bliver at finde og få adgang til det ønskede indhold på tværs af et stadig mere fragmenteret streamingmarked. 

Den største udfordring for tv-kunder de næste fem år er næppe stigende priser eller voksende teknologisk kompleksitet. Det er det gigantiske udbud af indhold, som de skal vælge fra, mener Insight Director, Daniel Ebert Pedersen fra Wilke.

Wilke har gennem en lang årrække opbygget en niche inden for analyse af tv, streaming og medier generelt. Wilke fokuserer typisk på forbrugernes adfærd, præferencer og betalingsvillighed, snarere end alene på hvilke programmer og kanaler der bliver set.


Spredning af sportsrettigheder
Danskerne har allerede været vidne til, at sporten rykker fra klassiske tv-kanaler til streamingtjenester som Amazon Prime Video og Disney+. Denne tendens forventes at forsætte.

- "Spredning af indhold, særligt sportsrettigheder, på flere streamingtjenester bliver et voksende irritationsmoment for tv-seere i de kommende år," siger han til Flatpanels.

- "Det lader til at flere tjenester prøver at få fat i sportsrettigheder og dele dem mellem sig. Da Viaplay solgte nogle fodboldkampe videre til Prime Video, blev det nødvendigt for de meget fodboldglade at have både Viaplay og Prime. Hvis flere af de primære rettigheder spredes, kræver det mange tjenester pr. husstand."


Brugerflade med AI assistance
Streamingekspert Claus Bülow Christensen har forleden udnævnt kunstig intelligens til forbrugernes redningsplanke og guide i "streamingjunglen", da han tolkede på Flatpanels.

- "Ja, jeg kan sagtens forestille sig en AI løsning i en brugerflade, som hjælper brugerne med at finde indhold. Det springende punkt bliver nok, om der kommer en reel tv/streaming aggregator, som formår at samle indhold ét sted," siger Daniel Ebert Pedersen, Wilke, og fortsætter:

- "Der bliver arbejdet på dette fra tech-giganterne, og AI bliver højst sandsynligt en del af løsningen, men mon alle tjenester og tv-kanaler er interesseret i at være en del af et økosystem, som kører med sine egne algoritmer for visning af indhold? Og dernæst, kan de enkelte aktører tillade sig at undlade at deltage, hvis flere konkurrenter er med?"


Pris er en faktor
Wilkes tv-analytiker anerkender selvsagt, at stigende priser er en faktor for tv-kunderne nu og fremover.

- "Pris gør det mere besværligt at fastholde den mængde indhold, man har været vant til. Man må prioritere. "Premiumtjenester" uden reklamer bliver dyrere, mens andre tjenester har reklamer og holder prisen nede. Resultatet kan blive, at vi vender tilbage til mere reklamesening igen."

Tv-distributørerne vil gerne samle streaming og traditionelt tv ét sted, men spørgsmålet er, om de kan genvinde rollen som danskernes vigtigste indgang til tv-sening – inden de globale streamingtjenester helt overtager den rolle?

- "Det er rigtigt set, hvis distributørerne følger danskernes ønsker og behov. Men vi ser samtidig store streamingtjenester integrere lokale tv-kanaler i tjenesten i andre lande (fx i Frankrig, red.) og den model, kan potentielt true tv-distributørernes forretning markant, hvis det implementeres i Danmark."

 Læs også: Amazon Prime Video integrerer nu Apple TV, HBO Max m.fl. i Danmark