Danmarks største tv-distributør har ikke formået at sætte prop i kundeflugten. YouSee tabte flere tv-kunder sidste år end i 2024, 2023 og 2022.
YouSee havde ved udgangen af sidste år 784.000 tv-kunder. Det viser moderselskabet Nuudays årsregnskab.
Dermed nærmer YouSee sig en halvering af kundebasen siden tv-forretningen toppede i slutningen af 2014. Dengang havde YouSee over 1,4 millioner danske husstande som tv-kunder.
På trods af frafaldet forbliver YouSee Danmarks største tv-distributør. Det skyldes, at markedet for tv-pakker falder hastigt. Konkurrenterne rapporterer ikke konkrete tal, så branchen læner sig op af YouSees årsrapport som rettesnor for den bredere tendens.
Flere sagde farvel i 2025
Helt konkret sagde 61.000 husstande farvel til YouSee i 2025, hvilket svarer til et fald på 7%. Omsætningen var uændret, hvilket skyldes prisstigninger.
I 2024 droppede 49.000 husstande YouSees tv-pakker, mens frafaldet i 2023 lød på 55.000 husstande, og 36.000 i 2022.
2025 var præget af nye store prisstigninger i starten af året og yderligere prisstigninger midt på året. Der blev også udrullet nye tiltag mod kontodeling. Amazon Prime Video blev tilføjet som del af tilbuddet.
Den interaktive graf (Infogram) kan ikke fremvises pga. dine valg i cookie-boksen. Du kan acceptere cookies i 'Privatliv' nederst til højre.
Kan YouSee vende tendensen?
YouSee mistede tv-kunder inden, men efter Discoverys exit i 2020 sagde rigtig mange danskere farvel. I 2022 så det for en stund ud til, at YouSee havde fået nogenlunde styr på problemet.
Nu tiltager kundeflugten på ny. Det sker på trods af, at Discovery vendte tilbage i 2024 og at YouSee har udbygget sine tv-pakker med flere streamingtjenester. De høje priser har imidlertid fået mange danskere til at søge alternativer i streamingtjenester.
Læs også: Medierådgiver: Afvikling af traditionelt tv rykker nærmere
Der kom i starten af 2026 nye, store prisstigninger på YouSees tv-pakker, hvorfor tendensen ikke forventes at vende. Nuuday skriver i sit regnskab, at de forventer, at tendensen med frafald fortsætter frem mod 2030.
- Kilde: Nuuday