Efter flere dages problemer med Chromecast verden over forsøger Google nu at vække dem til live igen via en opdatering. Fejlrettelsen virker dog ikke, hvis du har nulstillet din enhed.
Opdateret 18.3.2025: Google har nu også fundet en løsning til Chromecast-enheder, der har været fabriksindstillet. Du skal først opdatere Google Home appen på din smartphone til seneste version (3.30.1.6 på Android og 3.30.106 på iOS), hvorefter enheden kan opsættes forfra. Det tager et par dage før app-opdateringen er klar til alle, oplyser Google.
Problemerne med "untrusted device" begyndte i søndags og påvirker alle Chromecast (2. gen.) og Chromecast Audio-enheder verden over, som skrevet her. Det har sendt mange danskere af sted mod butikkerne efter alternativer.
Det skyldes angiveligt et udløbet sikkerhedscertifikat i enhederne, præcis 10 år efter de blev fremstillet. Det er påkrævet fordi Google lukkede ned for den åbne DIAL-protokol, som blev udviklet i samarbejde med Netflix i sin, for at forhindre konkurrenter i at lave kompatible enheder.
Første opdatering udrulles
Google har nu annonceret, at en løsning på problemet er ved at blive rullet ud.
- "Vi er begyndt at rulle en løsning ud på problemet med Chromecast (2. gen.) og Chromecast Audio enheder, som vil være fuldført i løbet af de næste par dage. Din enhed skal være forbundet for at modtage opdateringen," skriver Google i en supportopdatering (maskinoversat).
Tjek jævnligt for at se, om din enhed er den næste i køen, eller overvej helt at droppe Chromecast, hvilket der er mange gode grunde til.
Venter på fuld fejlrettelse
Desværre virker første fejlrettelse ikke, hvis du har fabriksnulstillet din enhed i forsøg på at få den op at køre igen. I så fald må du vente længere tid på en fejlrettelse, ifølge Google.
- "Hvis du har udført en fabriksnulstilling under den indledende fejlfinding, oplever du muligvis stadig et problem, hvor du ikke kan konfigurere din enhed igen. Vi arbejder på at løse dette så hurtigt som muligt," sagde Google.
Der gives ikke en tidsramme for en løsning.
