En "untrusted device"-fejl har sat Chromecast 2nd Gen og Chromecast Audio ud af spil for ejere verden over. Google er opmærksom på fejlen og fraråder nulstilling af enhederne.
Problemerne startede den 9. marts 2025, ifølge meldinger på diverse fora inkl. Google Nest-forummet og Reddit. Fejlen påvirker Chromecast-enheder verden over.
På skærmen ses en fejlmelding, der forhindrer brugeren i at afspille video og lyd på Chromecast. Ordlyden går på "Untrusted device: name couldn’t be verified. This could be caused by outdated device firmware", ifølge Android Authority.
Skyldes formentlig udløbet certifikat
Ifølge ejere, der har forsøgt at opklare sagen, skyldes fejlen et udløbet sikkerhedscertifikat i enhederne. Sikkerhedscertifikatet havde en gyldighed på 10 og udløb den 9. marts 2025 – ca. 10 år efter lanceringen af enhederne.
Det betyder, at Chromecast-enhederne ikke kan forbinde via en sikker forbindelse til Googles servere, hvorfor enhederne ikke virker.
Sagen sætter samtidig en streg under den kendsgerning, at Chromecast-enheder kun virker så længe Google opdaterer dem og holder sine servere til Chromecast online. Det vides ikke, om de nyere Chromecast-enheder har et lignende sikkerhedscertifikat med 10 års varighed.
Fejlen påvirker Chromecast 2 (afbilledet) og Chromecast Audio
Google arbejder på en løsning
Google erkender i et svar til ejerne, at fejlen ligger i deres ende og at der arbejdes på en løsning.
Google fraråder, at man nulstiller sin enhed. Hvis du er påvirket af problemet bør du afvente en officiel løsning.
- "Vi er opmærksomme på et opstået problem, der påvirker Chromecast 2. generation og Chromecast Audio-enheder, og vi arbejder på at finde en løsning. Undlad at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne – vi vil holde jer opdateret, når løsningen rulles ud. Hvis du allerede har nulstillet din enhed, vil vi snart give instruktioner til, hvordan du kan sætte din enhed op igen. Tak for din tålmodighed," skriver Google.
Det oplyses ikke, hvornår en løsning forventes klar.
- Kilde: Android Authority, Google
