Googles streamingtjeneste til spil, Stadia, blev en storstilet fiasko. Tjenesten lukker i januar og Google er nu begyndt at refundere køb af hardware og spil i Europa.
Tidligere på måneden begyndte Google at refundere køb i USA og nu er turen kommet til Europa. Det beretter kunder på reddit.
Google refunderer køb af spil og spiludvidelser samt køb af hardware såsom Chromecast og Stadia-controlleren. Abonnementsbeløbet refunderes ikke. Hardwaren refunderes kun, hvis man købt direkte fra Google.
Google refunderer både køb af hardware og spil
Man skal som udgangspunkt ikke gøre noget for at få sine penge tilbage. Der sendes i faser emails ud til kunder med nærmere information. Google har publiceret en supportside med svar.
- "Vi forventer at have behandlet størstedelen af refusionerne inden den 18. januar 2023," skriver Google.
Stadia blev lanceret med store armbevægelser i 2019 på nogenlunde samme tidspunkt som Apple Arcade – en spiltjeneste med download. Lanceringen var plaget af tekniske problemer og mangler, men med tyder på, at det ultimativt var forretningsmodellen med køb af spil til streaming, som sænkede Stadia.
Stadia lukker definitivt den 18. januar 2023.
- Kilde: reddit via 9to5Google
