chicco skrev:duskern skrev:Jeg havde lige fat i LG's support for anden gang omkring mit forsøg på at få vist en form for info om det video der vises på skærmen. Første gang blev jeg henvist til den user guide der findes installeret på TV'et. Det var såmen fair nok, for havde faktisk ikke læst den. Det gjorde jeg så i går og den indeholder ikke skyggen af noget der kan bruges.
Jeg ringede så til dem igen her til morgen og det kom der heller ikke noget fornuftigt ud af. Ham jeg havde fat i virkede snot dum, men måske var det også lidt pga jeg var lettere irriteret. Han virkede ikke som om han var ret meget inde i tingene og blev ved med at henvise til at jeg måtte have fat i Netflix omkring at få vist noget info i deres app, for det kunne de slet ikke styre.
Det er muligt at jeg er helt forkert på den her, men jeg vil stadig mene at man burde kunne se noget generelt info omkring hvad det er der vises på skærmen af video. Jeg er selv system udvikler, så vil mene at jeg har en vis indsigt i software og hvad man har mulighed for. Jeg har godt nok aldrig beskæftiget mig med apps til et TV/webOS, men synes stadig det lyder meget som om supporteren ikke fattede så meget.
Hvilken information vil du gerne have? Hvis du kører pilen op i toppen af billedet, får du generel info om det der aktuelt vises - trykker du på boksen, får du udvidet info om opløsning, lydformat osv.
Jeg vil gerne være sikker på at det jeg streamer fra fx Netflix rent faktisk er 4k. Det er lige præcis info om opløsning, codec, lyd osv jeg gerne vil se. Jeg har ikke kunnet få noget info i stil med ovenstående til at dukke op på nogen som helst måde når jeg ser Netflix. Kan godt være det bare er mig der er paranoid, men jeg vil bare rigtig gerne være sikker på at det jer ser rent faktisk er den kvalitet jeg betaler for.
Jeg har tjekket nogle 4k videoer fra YouTube hvor jeg rent faktisk kan se oplysninger om opløsning osv, men samtidig også kan se med det blotte øje at detaljegraden er mega høj. Når jeg ser serier på Netflix bliver jeg sgu lidt i tvivl. Måske er det måde det er produceret på, pga der måske er mere bevægelse på skærmen, eller noget helt andet. Måske er det bare ikke 4k, og så skal jeg jo have fat i Netflix. Jeg har snakket med Netflix omkring min subscription, og de siger bare de kan se at jeg betaler for 4k, så selvfølgelig er det 4k. Det kan jeg bare ikke bruge til så meget når det kommer fra udbyderen af en service jeg betaler for, for det er jo klart at de vil påstå at det virker upåklageligt