YouSee's streaming-tv gik i går aftes ned på et af de værst tænkelige tidspunkter, nemlig midt under Champions League-finalen imellem Real Madrid og Atletico Madrid. Det er langt fra første gang, at det sker. Det skriver BT.
Ikke første nedbrud på tv
YouSee's streaming-signal, som kunder bruger til at se tv-kanaler på telefon, tablet eller PC, gik endnu en gang ned under en vigtig fodboldboldkamp.
Denne gang skete det under en af sportsverdenens absolut største begivenheder, nemlig Champions League-finalen imellem Real Madrid og Atletico Madrid.
Tusindvis af kunder blev ramt af fejlen, der påvirkede både YouSee TV og TDC TV app'en. Kort efter startfløjtet forsvandt signalet. Fejlen blev løst undervejs i anden halvleg klokken 22.15, oplyser YouSee.
- "Vi har desværre en fejl, som betyder vores streaming-tjenester er nede – herunder vores YouSee- og TDC TV-apps. Vi er rigtig kede af, denne fejl er opstået midt i Champions League-finalen, og har allerede et team af medarbejdere i gang med at løse problemet. Er du i nærheden af et TV, kan du med fordel tænde for fodboldkampen der, da TV-signalet ikke er berørt af fejlen. Vi vender tilbage, så snart der er nyt," skrev YouSee.
Det er langt fra første gang, at YouSee's streaming-signal går ned under en fodboldkamp. Det skete senest under kvartfinalen i Champions League den 13. april 2016 og er sket adskillige gange under fodboldkampe over de seneste par år. YouSee har ved tidligere episoder afvist at give kunderne, der betaler dyrt for tv-kanaler med Champions League-fodbold, kompensation.
Den dårlige timing giver formentlig også visse kunder nervøse trækninger forud for fodbold-EM, der starter den 10. juni 2016.
- Kilde: BT
