Samsung ændrer endelig sin dårlige praksis med ikke at opgradere sine Tizen Smart TV. Selskabet forpligter sig nu til 7 års gratis OS-opgradering.

Flatpanels har længe kritiseret store mærker som LG, Samsung og Panasonic for ikke at opgradere Smart TV, og i stedet forbeholde nyeste OS-version til næste års TV. Siden 2018 har vi fremhævet problemet i konklusionen af vores anmeldelser, med lavere score til følge.

Det har været dårlig praksis blandt TV-producenterne siden de introducerede deres respektive TV-styresystemer – webOS, Tizen og myHomeScreen – for næsten et årti siden. Til tider opdateres firmware eller software for at rette fejl, men selve OS'et opgraderes ikke. Producenter med Android TV (Google TV), Roku og Fire TV har opgraderet i et vist omfang.

I slutningen af 2023 forpligtede LG sig endelig til at opgradere webOS i 2024-modellerne, og visse 2023- og 2022-modeller, mens Panasonic droppede myHomeScreen til fordel for FireTV. Dette efterlod Samsung som den eneste store TV-producent uden opgraderingsplaner.


Samsung ændrer kurs
Nu, under pres, har Samsung endelig forpligtet sig til at opgradere Tizen OS i sine Smart TV, ifølge The Korea Economic Daily og Business Korea.

- "Med den syv-årige gratis opgradering af Tizen anvendt på AI TV vil vi udbygge markedsandelen i forhold til de kinesiske producenter," annoncerede Yong Seok-woo, president og chef for Samsungs Visual Display Business.


 Samsungs Tizen-baserede Smart TV

Tizen OS i 2024-modellerne vil blive opgraderet i 7 år. Visse 2023-modeller opgraderes også. Det er sparsomt med detaljer, men det betyder formentlig 6 OS-opgraderinger henover 7 år, svarende til LG's 5-årige plan for 4 webOS-opgraderinger. Flatpanels jagter detaljer. Næste generation af Tizen forventes præsenteret på CES-messen i januar.


Det brudte Smart TV løfte
Selvom vi er glade for at se, at Samsung endelig ændrer sin dårlige praksis, er det ærgerligt, at det tog næsten et årti.

Det er det brudte løfte bag Smart TV; en form for planlagt forældelse, der har ført til, at apps enten kører dårligt eller forsvinder helt på kun få år gamle Smart TV. Ofte skyder brugeren fejlagtigt skylden på streamingtjenesten. Tizen kører på over 270 millioner Smart TV.

Apple har sat standarden for TV-styresystemer med tvOS. Den første Apple TV-boks med tvOS, Apple TV HD, blev introduceret i 2015 – omtrent samme tid som Smart TV med Tizen og webOS – og opgraderes stadig. Den får tvOS 18 til efteråret.

 - Kilde: Korea Economic Daily, Business Korea