YouSee og Blockbuster ramt af stort nedbrud

18 Dec 2017 | Rasmus Larsen |

Fejlen, der har sendt YouSees tv-boks og apps samt Blockbuster i drken, ramte systemet sndag ved middag og er stadig ikke lst mandag morgen. Selskabet mener, at det skyldes en overgravet fiberforbindelse.

Opdatering kl. 08:23 Fejlen ser ud til at vre rettet.

Rammer tv-boks og apps

Nedbruddet flger i klvandet p adskillige nedbrud under vigtige fodboldkampe. Denne gang rammer det hele TDCs netvrk af underholdning, som er opkoblet til internettet. Det vil sige YouSee TV via web og apps, YouSee-boksen, YouSee Musik, routere, mail, selvbetjening og Blockbuster.

Det massive nedbrud startede sndag omkring klokken 13.00. Selskabet mener, at det skyldes et overgravet fiberkabel

- En fiberforbindelse i Kbenhavn er gravet over af en entreprenr. Kablet forbinder to af TDCs vigtige netvrkscentre. Vi er derfor ramt af en fejl, der betyder, at vores kunder for jeblikket oplever problemer med at tilg tjenester som TV & Film via web og app, YouSee Musik, Mail, Selvbetjening, TV-boks og visse kunder med bredbnd, skrev YouSee i en opdatering i gr aftes.

Blockbuster, der er ejet af TDC, bekrfter, at de ogs er ramt af fejlen.

- Vi har desvrre nogle udfordringer med vores tjeneste her til aften, hvilket betyder du ikke kan benytte vores apps eller hjemmeside ld det fra Blockbuster i gr aftes.


YouSee-boks


Stadig ikke lst mandag morgen

Udfordringerne er stadig ikke lst mandag morgen. Alt arkivindhold er utilgngeligt i YouSee appen. Selskabet har dog formet at f live-tv op at kre i appen.

YouSee advarer om, at man ikke m slukke for hverken tv-boks eller internet-router p stikkontakten.

- Til de kunder som har en fungerende tv boks, samt internet der virker: Du m ikke genstarte din YouSee Tv-boks, gr du det, vil den fejle ved opstart. Vi frarder ogs, at du genstarter dit modem, da du kan risikere, ikke at kunne p nettet igen.

YouSee tilfjer, at man kan rykke antennekablet fra tv-boks til tv-skrm. Dermed bruges tvets interne tuner. Det virker dog ikke sfremt husstanden har valgfrie kanaler.

- I forhold til en tidshorisont, s kan [vi] desvrre ikke sige noget nrmere p nuvrende tidspunkt, ld det i en opdatering ved 11-tiden i gr aftes.

Slr man en YouSee-adresse op i indre Kbenhavn, s fr man besked om, at fejlen forventes lst torsdag den 21. december klokken 10.00.

- Kilde: YouSee, Blockbuster via Recordere.dk



Flere nyheder

Netflix

Netflix prsenterer 10 nye europiske produktioner

20 Apr 2018 | Rasmus Larsen |
Panasonic FX700

Panasonic FX700 modtaget - hvad vil du vide?

19 Apr 2018 | Flatpanels |
Infuse 5.7

Infuse 5.7 har Plex-integration, opfrisket brugerflade p Apple TV

19 Apr 2018 | Rasmus Larsen |
Nordisk Film VR

Nordisk Film Biografer bner frste VR-lounge

18 Apr 2018 | Rasmus Larsen |
LG C8 OLED

LG C8 OLED modtaget - hvad vil du vide?

18 Apr 2018 | Flatpanels |
Netflix

Netflix har nu 125 mio. abonnenter - og langt flere seere

17 Apr 2018 | Rasmus Larsen |
Zattoo

Zattoo dropper at slge internet-tv i Danmark

17 Apr 2018 | Rasmus Larsen |
Cambridge Audio TV5

Cambridge Audios soundbases & UHD Blu-ray kommer til Danmark

16 Apr 2018 | Rasmus Larsen |