Your browser is not Javascript enable or you have turn it off. We recommend you to activate for better security reasonYouSee: 99% har fået tv-signal tilbage - lover kompensation
 - FlatpanelsDK

YouSee: 99% har fået tv-signal tilbage - lover kompensation


01 Jan 2017 | Rasmus Larsen |

YouSee-kunder landet over savnede i går, nytårsaften, tv-signal. Det massive nedbrud har taget længe at få styr på, men tv-signalet er nu 99% genoprettet, lyder det. YouSee lover kompensation.


Tv-signal næsten genoprettet

Det er en tradition i mange familier, at tv'et tændes nytårsaften til Dronningens nytårstale og fyrværkerisamsurium ved midnat. I går blev YouSee-kunder landet over imidlertid mødt af sort skærm.


Det skyldtes et massivt nedbrud, som YouSee endnu ikke kender den præcise årsag bag. Kabel-tv-nettet er opbygget omkring sendestationer landet over, som YouSee manuelt blev nødt til at sende personale ud for at nulstille.

- "Mere end 99 % af tv-kunderne har fået signalet tilbage. Det har været en hård nat, hvor alt disponibelt mandskab har været på opgaven. Opretningen efter nedbruddet har været en kompleks operation, der har betydet, at teknikerne manuelt skulle ud på vores 33 centraler over hele landet og genstarte installationerne", siger kommunikationspartner i YouSee, Nis Peder Kolby.

Nytårstalen kunne i stedet ses på DR og TV2’s streamingtjenester. DR bukkede, i flere regioner, tilsyneladende også under for presset fra de mange frustrerede tv-kunder, mens TV2 holdt stand.


Lover kompensation

YouSee fik i København og Viborg genoprettet signalet klokken 22.00, men andre regioner har måttet vente længere.

- "Vi beklager dybt overfor alle de kunder, som dette nedbrud har ramt. Både nytårsaften og nytårsdag er store tv-dage, og derfor er vi enormt kede af dette nedbrud," siger Nis Peder Kolby.

Danmarks største tv-selskab lover nu overfor TV2, at der kommer en form for kompensation. De har endnu ikke taget konkret stilling til, hvad denne skal være.

- “Vi kommer med en form for kompensation til kunderne, men vi kan ikke sige noget konkret om det endnu”, lyder det overfor TV2. 

YouSee oplyser, at DR og TV2 kører igen, men at andre kanaler stadig kan mangle.

Tv-pakkerne hos YouSee stiger fra i dag den 1. januar 2017 med op til 15 kroner per måned.



Flere nyheder

LG Gallery OLED

LG lancerer 'Gallery' OLED TV

26 May 2020 | Rasmus Larsen |
Mulan 2020

Biografer mangler film til genåbningen

26 May 2020 | Rasmus Larsen |
Panasonic 2020 TV

Panasonic lancerer 2020 LCD TV til priser fra 6.000 kr.

25 May 2020 | Rasmus Larsen |
Samsung 2020 TV

Samsungs 2020 4K og 8K TV nu i handlen

22 May 2020 | Rasmus Larsen |
Biograf

Flertal af amerikanere vil hellere se premierefilm hjemme

22 May 2020 | Rasmus Larsen |
Samsung The Terrace TV

Samsungs nye 'The Terrace' er 55-75" TV til udendørs brug

22 May 2020 | Rasmus Larsen |
Anbefalet af Netflix

TV skal nu klare interaktivt indhold for at få Netflix's velsignelse

21 May 2020 | Rasmus Larsen |
Greyhound Apple

Biograffilmen 'Greyhound' med Tom Hanks rykker til Apple TV+

20 May 2020 | Rasmus Larsen |