[Cutter]

Før i tiden plejede det at være således at alle dansker havde 2års reklamationsret, hvor af de første 6 måneder er en garanti. Sådan er det ikke længere.

Så nu er nogle producenter begyndt at yde ekstra garanti, men det er ikke alle

Det første du skriver passer ikke helt.
I de første 0-6 måneder gælder formodningsreglen.
De efterfølgende 6-24 måneder skal man som forbruger selv bevise, at fejlen, der klages over, var til stede på leveringstidspunktet. (hvis det kræves)

Link:
http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-ret ... 1A55EC0D6A

Jeg ved også godt at det er frivilligt for en erhvervsdrivende, om han vil give en garanti på en vare. Men ofte så er der en fabriksgaranti, der ydes af producenten!

Argh ja. Jeg har muligvis byttet om på et par ting.
Glad for at i kunne udbedre misforståelsen

Men jeg mener stadig ikke at hverken reklamationsretten dækker støv og anden form for slitage

Jesper Keller

Nu er det ikke fordi jeg prøver at blive ved med at "køre" på dig men,,,
Reklamationsretten dækker jo nemlig støv og anden form for slitage. Jeg ville blive ret så ked af det hvis en vare jeg havde købt (fx. Tv, pc, PS3, osv..) skulle stå af, ved normalt brug, inden der var gået 2år.
Hvis der bliver gjort rent og støvsuget i sit hjem, som jeg går ud fra sker hos de fleste, så forventer jeg da at varen holder, også selv om der bliver røget.

[noxity]

Jeg er ikke enig Cutter.

Ja et TV skal kunne stå i et hjem uden at skulle renses.

Men en bærbar PC er super afhængig af sin blæser, og som bærbare bliver brugt i dag (på skødet, i sofaen, i sengen etc.), så suger de en masse støv. Det er ikke en produkt fejl at den bliver stoppet til, det er en vedligeholdelses fejl.

Det samme gælder røg. Det er uomtvisteligt at røg fra cigaretter indeholder tjære og andre klistrede substanser, som sætter sig på de indre dele og forringer deres levetid.

Reklamationsretten dækker netop ikke alm. slidtage, og her hører støv og røg ind hvis du spørger mig.

[JesperKeller]

Reklamationsretten dækker netop ikke alm. slidtage, og her hører støv og røg ind hvis du spørger mig.

Dette er også min opfattelse af reklamationsretten. Ifl. mange bruges anvisninger skal man selv sørge for at sit produkt er i et ordentligt miljø. Såfremt dette ikke sker og den optager uanmindelig meget støv, er det forbrugeren selv.

Hvis jeg evt var en rigtig slem bums, ryddede aldrig op, der lå 5 katte af støv og hår nede under min seng og jeg så en sen aften fx lader min bærbar stå på gulvet, tændt inden jeg går i seng. Så vil den bærbar begynde at opsamle al det støv som kommer i nærheden af den.

Dette er en fejl på forbrugerens side, ikke producenten.
Jeg har altid selv renset min bærbar med 'luft'-på dåse, hvor jeg lige vender min bærbar om og blæser ind af alle indgange til bærbaren. Først de store indgange, men også alle de små tiny cracks!

[noxity]

JesperKeller:
Du skal passe lidt på med at henvise til manualen, da denne næppe er skrevet med den danske reklamtionsret (lov) i tankerne.
Det er derimod de krav du skal opfylde for at være dækket er producent garantien, som ofte ligger mellem 6-12 måneder. Men denne har intet at gøre med selve reklamationsretten.

Men det står klart og tydeligt i reklamationsretten, at den er til for at dække fejl på produktet som har været der siden starten af, og ikke slid.

[Jens525]

Reklamationsretten gælder kun for skader som kan dateres tilbage som en fabrikationsfejl.

Det er korrekt at der de første 6 måneder gælder en formodningsregel som kan ligne en garanti. Men det er den bestemt ikke. Her henviser jeg til det jeg har skrevet ovenfor om at det kun er ved fabrikationsfejl.

Det kan jo så diskuteres om støvbelægninger på computere eller tv kan være en design fejl, som derved også vil være dækket af reklamationsretten.

Med hensyn til slid diskussionen, skal det vurderes hvor lang tid man må formode at et produkt holder. F.eks. er der også reklamtionsret på en liter mælk, men da dette er en let fordærvelig vare kan man selvfølgelig ikke forvente at denne holder i hele den 2 årige reklamationsperiode.
Derimod må man formode at en "bærbar" computer kan holde til et liv som bærbar, med alt hvad det indebærer af miljø-ændringer, som kan foresage slidtage inden for den 2 årige periode.

Mvh Jens, Stud.Jur. Københavns Universitet.