29. dec 2018, 23:46
#290116
Så blev min amerikanske Apple ID lukket af en eller anden årsag som jeg ikke kender. Jeg har ikke fået nogen besked om at den er blevet disabled eller grunden hertil. Jeg opdagede det først, da jeg prøvede at se en af de film jeg har købt. Jeg kan godt logge ind, men kan hverken købe noget eller se de film jeg har købt.
Jeg har kun købt film på den konto. Pengene er indsat via promo koder købt via offgamers.com.
Nogen der har erfaring med hvordan man får låst sit Apple ID op igen?
Jeg har kontaktet iTunes Support via mail, men de henviser bare til Apple Account Team med et tlf nummer (har ikke ringet endnu).
Jeg har prøvet lidt af hvert for at få den låst op (resat password, aktiveret 2-trins login og prøvet diverse guider fundet på nettet) men det har ikke hjulpet. Jeg tror efterhånden, at min eneste mulighed er at ringe, men jeg forudser et problem, da den amerikanske adresse jeg har oplyst jo er en falsk adresse.
Jeg må blankt erkende, at jeg ikke umiddelbart havde forudset dette scenarie. Et er, at de forhindrer mig i at købe, men at de også forhindrer mig i at se det jeg har købt, synes jeg godt nok taler meget imod at købe noget digitalt....
Jeg har kun købt film på den konto. Pengene er indsat via promo koder købt via offgamers.com.
Nogen der har erfaring med hvordan man får låst sit Apple ID op igen?
Jeg har kontaktet iTunes Support via mail, men de henviser bare til Apple Account Team med et tlf nummer (har ikke ringet endnu).
Jeg har prøvet lidt af hvert for at få den låst op (resat password, aktiveret 2-trins login og prøvet diverse guider fundet på nettet) men det har ikke hjulpet. Jeg tror efterhånden, at min eneste mulighed er at ringe, men jeg forudser et problem, da den amerikanske adresse jeg har oplyst jo er en falsk adresse.
Jeg må blankt erkende, at jeg ikke umiddelbart havde forudset dette scenarie. Et er, at de forhindrer mig i at købe, men at de også forhindrer mig i at se det jeg har købt, synes jeg godt nok taler meget imod at købe noget digitalt....