14. okt 2018, 09:13
#280520
Hej
Jeg har nu haft 3 heos by denon bar der har voldt store problemer.
Den første havde knas med hdmi, hvor hverken PS4 eller Apple tv fik billed.
Den næste var en demo men efter jeg havde den hjemme i 3 dage, forsvandt centerhøjtaler signalet og lyden blev tung. Kunne efterfølgende se, at den havde været forbi fabrikken for at få fikset problemet, men det hjalp ikke.
Den tredje var en ny som fungerede i 2 dage, hvor lyden forsvandt når jeg slukkede mit lg tv eller Apple tv. Så forsvandt talen. Efterfølgende prøvede jeg at skifte hdmi indgange osv, men ligelidt hjalp det. Nogle gange hvor jeg fjernede det trådløse net, fungerede den indtil jeg slukkede for fjernsynet.
Mit spørgsmål er, jeg den eneste som har været udsat for det? Er der en opdateringsfejl i deres system.
Jeg regner med at få pengene retur for den soundbaren, men jeg har også en subwoofer som jeg har købt i den tro, at det skulle fungere sammen, er jeg i min gode ret til at få pengene retur for den?
Jeg har nu haft 3 heos by denon bar der har voldt store problemer.
Den første havde knas med hdmi, hvor hverken PS4 eller Apple tv fik billed.
Den næste var en demo men efter jeg havde den hjemme i 3 dage, forsvandt centerhøjtaler signalet og lyden blev tung. Kunne efterfølgende se, at den havde været forbi fabrikken for at få fikset problemet, men det hjalp ikke.
Den tredje var en ny som fungerede i 2 dage, hvor lyden forsvandt når jeg slukkede mit lg tv eller Apple tv. Så forsvandt talen. Efterfølgende prøvede jeg at skifte hdmi indgange osv, men ligelidt hjalp det. Nogle gange hvor jeg fjernede det trådløse net, fungerede den indtil jeg slukkede for fjernsynet.
Mit spørgsmål er, jeg den eneste som har været udsat for det? Er der en opdateringsfejl i deres system.
Jeg regner med at få pengene retur for den soundbaren, men jeg har også en subwoofer som jeg har købt i den tro, at det skulle fungere sammen, er jeg i min gode ret til at få pengene retur for den?