10. feb 2016, 19:36
#227613
Jeg har et 1 år gammel Samsung UE48HU7505, hvor på vi bruger DR TV hbbTV app'en meget.
Den røde prik kommer som regel (90% af gangene) frem, når jeg er på en DR kanal. Hvis ikke, skal jeg lige slukke og tænde det, og så kommer prikken frem.
Men problemet er, at hver gang TV'et har været slukket, så "fryser" DR TV app'en på "Henter indhold" skærmen/spinneren. Dér bliver den hvadenten man trykker på rød prik igen eller skifter over på en "ikke-DR-kanal". Når man har skiftet kanal nogle gange og ventet lidt (det er forskelligt fra gang til gang, hvad der hjælper), kommer man endelig ud af app'en.
Når man så trykker på rød prik igen, virker app'en helt som den skal.
Når TV'et har været slukket, er det det samme igen: App'en fejler første gang og virker fint anden gang.
App'en har ikke gjort det hele tiden mens jeg har haft tv'et. Det har virket fint en overgang, men det har været sådan her i mange måneder nu.
Er der nogen, der har en ide til, hvad man kan gøre?
Software-version er 1060. Der er ikke nogen opdateringer, siger den.
Den røde prik kommer som regel (90% af gangene) frem, når jeg er på en DR kanal. Hvis ikke, skal jeg lige slukke og tænde det, og så kommer prikken frem.
Men problemet er, at hver gang TV'et har været slukket, så "fryser" DR TV app'en på "Henter indhold" skærmen/spinneren. Dér bliver den hvadenten man trykker på rød prik igen eller skifter over på en "ikke-DR-kanal". Når man har skiftet kanal nogle gange og ventet lidt (det er forskelligt fra gang til gang, hvad der hjælper), kommer man endelig ud af app'en.
Når man så trykker på rød prik igen, virker app'en helt som den skal.
Når TV'et har været slukket, er det det samme igen: App'en fejler første gang og virker fint anden gang.
App'en har ikke gjort det hele tiden mens jeg har haft tv'et. Det har virket fint en overgang, men det har været sådan her i mange måneder nu.
Er der nogen, der har en ide til, hvad man kan gøre?
Software-version er 1060. Der er ikke nogen opdateringer, siger den.